2014大学生使用笔记本电脑调查报告.pptVIP

大学生使用笔记本电脑调查报告 物流092班 金石小组制作 目录 调查目的 调查方法 问卷分析 意见建议 附录 目的随着笔记本电脑价格的直线下降和消费者对笔记本电脑认识的提高，本次笔记本年度调查的目的就是在于了解笔记本电脑消费群体的消费习惯，对目前国内笔记本电脑市场作一个理性的分析，无论对于厂商和消费这都有很大的参考价值。 调查方法我们小组采用问卷调查法，利用十一假期个电脑销售商促销时机，对邢台大学生使用笔记本情况作调查。 一问卷设计问题的选择上认真选取，封闭式与开放式并存，但封闭式问题为主，时间控制在十分钟左右。 二 样本选择男女生各半，大一、大二学生为主要调查对象。问卷印制为80份。 三 调查实施小组成员分工合作，每人十份，在宿舍和操场进行调查。 Q1 您的性别是? Q2 您所在的年级? Q3 月生活费状况? Q4 您购买笔记本最在意什么? Q5 您是否有购买需求? Q6 您购买笔记本的目的? Q7 您购买的品牌倾向? Q8 通过何种渠道了解品牌信息? Q9 购买笔记本的价格? Q10 价格归您购买笔记本的重要度 Q11 外观对您购买笔记本的重要度 Q12待机时间对购买电脑的重度？ Q13内存对购买电脑的重度？ Q14键盘舒适度对购买的影响？ Q15希望有何优惠活动？ Q16您认为笔记本电脑如何宣传？ Q17 你对售后服务的态度？ 保修期限要长些 服务态度要好点 售后服务要及时 Q17 您对本次调查的满意度？ 45%的被调查者表示满意； 25%的被调查者无意见； 30%的被调查者不太满意，应该赠送礼品。 结论大学生作为一个特殊的群体，其消费观念新潮多元。对品牌的追求又受自身经济能力的制约。此次调查可得出以下几个结论。 价格低廉的价格不在是笔记本电脑成为市场的宠儿，大学生普遍认为，低价的代价必然是低质的配置，而过高的价格则超出其能力范围，只有品质与价格的匹配才是符合其需求的。 产品大学生是青睐于个性化的产品，产品的质量、功能、配置及售后服务都符合其内在的需求。 建议 厂商不断的推出新产品，快速的占领市场。从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的笔记本电脑及优质专业的服务， 促销方式广告采用以夸张为主,悬念,幽默为辅的广告形式，吸引目标受众的注意力，激起他们的兴趣，刺激其感官，促使他们了解并熟悉，使其更好的接受并使用该品牌． 采用电视和网络媒体电视是很多人休闲与娱乐的首选．广告可从身边的事情着手，让消费者在接触广告的时候感到真实，让消费者真切的感受到AA品牌的品质保证利用年轻人经常上网.聊天.以及网上娱乐活动的时候接触广告.广告形式可侧重互动形式,让他们在接触广告的同时获得乐趣,培养其对AA的”第一好感” 附录 1.您的性别是*男 女 2.请问您现在是几年级？*大一 大二 大三 大四 3.请问您的月生活费是多少？*300元以下 300-500元 500-800元800元以上4.您购买笔记本电脑最在意什么？*外型 价格 性能 质量 售后服务 其他5你购买电脑的目的是娱乐 学习 办公 其他 6.请问您想购买的笔记本电脑的品牌是什么？*联想 惠普 戴尔 华硕 .宏基 其他7.请问您想买这台笔记本电脑多久了？*半年以内 半年—1年 1—2年 2年以上8.您通过何种渠道收集或了解到该品牌的笔记本电脑的信息？(可多选)报刊杂志 互联网 电视电台 海报 .活动赞助 周围人的介绍 其他9.请问您购买的笔记本电脑的价格是？*低于3000元 3000-4000元 4000-5000元 5000元以上10.您认为价格这项指标对于您购买电脑的重要程度是？*很不重要 不重要 一般 重要 很重要 11.您认为外观造型这项指标对于您购买电脑的重要程度是？*很不重要 不重要 一般 重要 很重要12.您认为散热能力这项指标对于您购买电脑的重要程度是？*很不重要 不重要 一般 重要 很重要13.您认为待机时间长短对于您购买电脑的重要程度是？*很不重要 不重要 一般 重要 很重要14.您认为内存大小对于您购买电脑的重要程度是？*很不重要 不重要 一般 重要 很重要15.您认为CPU对于您购买电脑的重要程度是？*很不重要 不重要 一般 重要很重要 对于您购买电脑的重要程度是？ 16.您认为显卡对于您购买电脑的重要程度是？*很不重要 不重要 一般 重要 很重要 17.在键盘舒适度上，您对于您购买的电脑的重要程度是？*很不重要不重要 一般 重要 很重要 18.您对您所购买的笔记本电脑的售后服务的服务态度是？19.您会向您的亲朋好友介绍您所拥有的这个品牌的笔记本电脑吗？*是 否20.请问您如有购买意向，您希望有何种优惠？*打折优惠 现金优惠 附送赠品 其他21.请问您认为现在的笔记本电脑