管理学原理(电大)试卷分析.ppt

管理学基础 主讲人：郑成静 日期：2015-10-11 为什么学习这门课程？ 管理的普遍性 管理的重要性 工作的现实 作为管理者的挑战与回报 在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。 —彼得·德鲁克 (Peter·Drucker) 为什么要学习管理学？ 按各种要求目标的投入 雇用人员 消费者 批发或零售商 股东 政府 企业所在地区 其他 学习管理学要注意的几个问题？ 忌死记硬背、重理解掌握 理论联系实际，学以致用 密切关注身边的管理现象 重视案例教学 转变思维方式，善于思考 定性思维 系统思维 第一章 管理与管理学 学习目的 管理概念和含义 管理的性质 管理的职能 管理者角色与技能 管理与组织环境 一、管理概念及含义 “科学管理之父”泰罗：管理就是要“确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好的办法去干。” 法约尔：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。” 蒙：“管理就是决策”。 霍德盖茨说：“管理就是经由他人去完成一定的工作。” 1、管理定义 管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 二、管理