第八章 管理新.ppt

第八章 管理创新 第一节 管理的创新职能 第二节 企业技术创新 第三节 企业组织创新 第一节 管理的创新职能 组织、领导与控制是保证计划目标的实现所不可缺少的。从某种意义上说，它们同属于管理的“维持职能”，其任务是保证系统按预定的方向和规则运行 但是，管理在动态环境中生存的社会经济系统仅有维持是不够的，还必须不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求－－即管理的“创新职能” 创新和维持的关系 维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持和适度的创新的结合 1.维持是保证系统活动顺利进行的基本手段 2.任何社会系统都是一个由众多要素构成的开放的、动态的、非平衡的系统 3.系统的社会存在是以社会的接受为前提的 创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新是为更高层次的维持提供依托和框架 第一节 管理的创新职能 一、创新是企业的生命之源 二、创新的概念和特点 三、创新理论及发展 四、创新的类别 五、创新职能的基本内容 六、创新的过程和组织 一、创新是企业的生命之源 （一）企业经营环境的变化 1. 经济成长知识化 2. 市场竞争多维化和动态化 3. 市场和交易环境虚拟化 4. 产品和服务的高度顾客化 5. 企业管理人性化 一、创新是企业的生命之源 （二）企业创新的紧迫性 1. 当前我国企业的创新存在严重障碍 2. 创新是我国企业在全球竞争中获胜的根本途径 创新是企业改善市场环境的重要手段 通过工艺创新，企业能加速新工艺在企业中的应用，降低成本，提高劳动生产率 创新是企业全方位提高企业素质的最有效方式之一 创新是提高企业竞争力的根本途径 创新的作用具有连动效应 通过创新，可利用企业剩余的生产能力 二、创新的概念和特点（一）创新的概念 1. 熊彼特的创新定义 经济学家约瑟夫·熊彼特在1912年出版的《经济发展理论》中首先提出了著名的“创新理论” 企业家对生产要素的新的组合 熊彼特还认为，创新是一个经济范畴，而非技术范畴，它不是科学技术上的发明创造，而是指把已发明的科学技术引入企业之中，形成一种新的生产能力 二、创新的概念和特点（一）创新的概念 具体地说，创新包括以下五种情况： 引入一种新产品 采用一种新的生产方法 开辟一个新的市场 获得一种原料或半成品的新的供给来源 实行一种新的企业组织形式 二、创新的概念和特点（一）创新的概念 2. 彼得·德鲁克的创新定义 创新是“使人和物质资源拥有更大的物质生产能力的活动”；“任何改变现存物质财富创造潜力的方式都可以称为创新；创新是一种资源” 在德鲁克看来，创新决不仅是一项原有的产品和服务的改进，而是提供与以前不同的经济满足，并使经济成为更有活力、创造性的活动 二、创新的概念和特点（一）创新的概念 3. 创新的一般定义 创新概念包含的范围很广，它包括了各种各样的以新的方式提高资源配置效率的活动 一般有狭义和广义两个层次的理解 狭义的创新概念 创新是一个从思想的产生到产品设计、试制、生产、营销和市场化的一系列活动 狭义的创新概念立足于把技术和经济结合起来 二、创新的概念和特点（一）创新的概念 广义的创新概念 广义的创新概念立求将科学、技术、教育以及政治等与经济融会起来 创新表现为不同参与者和机构之间（包括企业、政府、大学、科研机构等）的交互作用的网络 在这个网络中，任何一个结点都有可能成为创新行为实现的特定空间。创新行为因而可以表现在技术、制度或管理等不同的侧面 根据创新主体的不同，创新可以分为企业创新、政府创新和个人创新 二、创新的概念和特点（二）创新的特点 1. 创造性 创新所进行的活动与其他活动相比，具有突破性的质的提高。也可以说，创新是一种创造性构思付诸实践的结果 创新的创造性首先表现在产品、工艺的显著变化上；其次表现在组织结构、制度安排、管理方式等方面的创新上 二、创新的概念和特点（二）创新的特点 2. 风险性 由于创新过程涉及许多相关环节和影响因素，从而使得其创新结果存在一定程度的不确定性，即创新带有较大的风险性 首先是创新的大量投入能否顺利地实现价值补偿，要受到来自技术、市场、制度、社会、政治等不确定因素的影响 其次是因为竞争过程的信息不对称 再次就是创新计划本身作为一个决策不可避免地带有风险 二、创新的概念和特点（二）创新的特点 3. 高收益性 4. 系统性和综合性 企业创新是涉及战略、市场调查、预测、决策、研究开发、生产、营销等一系列过程的系统活动，同时，与经营过程息息相关的经营思想、管理体制、组织结构的状况也影响着整个企业的创新效果 5. 时机性 6. 适用性 三、创新理论及发展 （一）创新理论 1. 线形序列论 即把技术创新看成