你的营销读策划为什么总失败.docVIP

你的营销策划为什么总失败 通路快建来访的很多客户反映，我们有很好的产品，也很重视营销策划，花了很多的精力和财力在市场推广、终端动销布局上，甚至也尝试启用第三方营销咨询公司帮我们做营销策划，但是结果总不尽如人意。 那么，为什么你的营销策划总不行？ 首先，让我们回归营销的本质来思考，到底什么是营销？在时机上看，企业首先考虑的是解决生存问题，此时的营销更多是围绕扎根和稳定人心开展的，从本质上说就是策划一个好产品，找到一群跟着你一起赚钱的经销商，让消费者变成你的粉丝。 通路快建价值共赢三角模型认为，越是在互联网时代，越是要注重渠道的整合，一套优质的，以产品立足，渠道先行的营销策划方案才是最为重要的关键。 1、做一个市场喜大普奔的产品 乔布斯给中国商人上了一堂最宝贵的课，也是给让很多良心商人看到了市场经济的希望。他用苹果重申了商业的古老哲理：产品做到极致，一切纷至沓来。 真正的好产品，不但会让消费者尖叫，还会为你迎来让企业尖叫的大好市场。 脱离产品的营销只能是拔苗助长，从企业长远发展来看，企业要想在市场上很好的存活下来，产品仍然是营销的载体。 企业要想在同类市场中立于不败之地，就必须进行持续的产品和技术改进，做到明确性和差异性。明确性即明确价值，让消费者明白购买产品可以获得什么具体的利益，从而形成用户“粘性”；差异性即对手不具备的特性，说出其独特之处，只有不可或缺才能赢得市场。2、有钱赚，才有小伙伴 丛林法则忌讳单打独斗，建设渠道这么重要的事情怎么能自己单干？聪明的企业一定会选择众包——即招募小伙伴一起干。 合理的价盘体系应该满足渠道价值链各环节。企业要有足够的利润空间，从而保证正常运营；也要给经销商足够的利润，让他们在众多产品中选择代理你的产品；也要解决产品定价的问题，确保消费者愿意掏钱。 3、与消费者同在，感受他们的温度 有了好的产品并具备了看起来还不错的消费人群，只能说明企业未来发展有了好的营销基础。感受消费者温度，建立更人性化的购买体验，同样是营销成败的关键。 完善的消费体验是产品竞争力的一部分，在同质化严重的行业，这一点尤为重要。与其绞尽脑汁去思考怎么让用户购买你的产品，喜欢上你的产品，不如转而将这些投入在真正为目标消费者购买提供便捷、舒适的体验度层面，从客户的角度出发，做用户真正需要的东西。营销策划的最终目的是提升销售额，传统的第三方营销咨询公司只提供包装、产品策划方案，并不对结果负责。通路快建认为，营销应该帮助客户孕育项目的五脏六腑乃至完整生命，并交付市场结果。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买