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信息工作管理制度 1 目的 促进信息工作的体系化、规范化建设，建设信息工作长效机制，更好地为企业管理、市场竞争和领导决策服务。 2 范围 适用于市分公司及下属各单位信息工作的日常管理和信息管理体系建设。 3 定义 信息是通过在内、外部环境中经过收集、分析、提取等加工处理后能够实现交流沟通、服务决策的有效资源。 4 职责 4.1 省公司 综合部为全省信息工作的业务领导部门与牵头组织部门，并负责对各单位的信息工作进行考评和通报； 综合部负责维护与更新本规范。 4.2 市分公司 综合部为全市信息工作的管理与组织部门，并负责对各单位的信息工作进行考评和通报； 综合部设立信息管理岗，负责对信息工作进行管理； 各部门、各分公司应配备兼职信息员，负责对本单位信息工作的协调管理和组织开展。 5 内容 5.1 信息产品类型 5.1.1 《电信信息》 服务于市分公司全体员工，内容紧密围绕企业战略、中长期发展思路和阶段性目标的贯彻实施以及企业的中心工作，及时交流反馈各地的经验、举措及问题，使全体员工特别是各级管理人员能够及时了解全公司最新工作动态和公司内外的整体发展环境，推进公司内部信息的多向交流。 5.1.2 《决策参考》 服务于市分公司中高层管理人员，内容主要涉及市场环境、竞争形势、问题建议等方面的深度分析、深度调研等。主要目标是为公司高层管理人员决策提供参考。 5.2 信息管理体系建设 5.2.1 构成 5.2.1.1 五个要素 组织、考评、培训、沟通、渠道。 5.2.1.2 三个系统 信息组织系统、信息传播系统、信息管理系统。 5.2.2 系统建设 5.2.2.1 组织系统建设 建立组织系统。以市分公司综合部为轴心，辐射市公司各部门和各分公司，形成横向联系的信息组织系统； 完善信息员队伍建设。市分公司综合部、各部门、各分公司设立专（兼）职信息管理岗，分别负责对全市和本单位信息工作的管理； 积极尝试在合作伙伴等产业链条中建立外部信息员队伍，开拓信息源； 综合部负责对全市信息员队伍和组织系统建设的管理与监督。 5.2.2.2 传播系统建设 完善信息交流平台功能。实现对信息报送、发布、查询、考核统计的有效支撑，达到直观、快捷、准确的效果，实现分级操作、资源共享； 加强信息沟通交流机制。市分公司综合部作为全市信息工作的主管部门，按季度发布当季信息要点，明确全市信息工作的方向、目标及工作重点；定期与各单位信息员沟通交流，听取各单位意见和建议，针对个别单位存在的问题进行个别沟通，针对性解决问题。 5.2.2.3 管理系统建设 强化信息培训，提高信息员业务能力。坚持集中培训和日常培训相结合的方式。 强化信息处理，提高信息质量，搞好综合分析。 5.3 信息报送要求 信息的报送采取逐级上报制度，不得越级上报，特殊情况下，为了保证信息的及时传送，经上一级授权可以直接越级上报信息； 信息报送坚持实事求是的原则，保证真实性、准确性、及时性； 信息内容上做到主题鲜明、标题醒目、文字精练、数据准确，称谓、标码、标点、数字和计量单位的使用要规范； 重要或者敏感信息应经本单位负责人审批后报送。 5.4 信息考评制度 5.4.1 长效机制建设 制定信息管理制度和考评管理办法，强化信息考核，保证信息管理长效机制建设。 5.4.2 考评原则 坚持实事求是、客观公正、量质并举、兼顾效率的考评原则，实行定期通报，年终评定。 5.4.2 考评原则 坚持实事求是、客观公正、量质并举、兼顾效率的考评原则，实行定期通报，年终评定。 5.4.3.1 先进单位标准 单位负责人重视信息工作，信息意识强，对信息工作有较强的组织领导； 信息工作队伍、制度、手段等基础建设较为完善，信息工作基本上纳入体系化、制度化、规范化的管理轨道； 报送的信息质量较高，时效性较强，被采用信息数量较多，质量较高，无重要信息漏报和严重失实现象。 5.4.3.2 先进个人标准 热爱信息工作，工作扎实，求实创新； 信息意识强，思想敏锐，收集、加工、上报信息数量多、质量好、传送快、作用大；所报信息无严重失实、失密现象； 团队协作精神强，积极组织、参与信息工作业务研讨、交流活动，取得较好成绩。 5.4.4 考评周期 每年评比一次，年终评定，次年第一季度公布上年度的信息评比结果。 5.5 信息通报制度 综合部在每季度初对上季度全市信息工作进行考核通报，通报内容包括上季度全市各单位信息报送和采用情况、信息采用排名情况、优秀信息评选情况、下阶段信息报送参考要点等，并提出下一步全市信息工作的思路和要求； 做好全年信息工作总结、通报、表彰。 5.6 重要信息必报制度 重要信息包括： 市级以上党政领导在本单位检查工作情况；上级公司主要领导在本单位检查工作情况；重要客户单位领导的来访情况； 省公司、市分公司重要工作部署的贯彻落实情况； 当地