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- 2016-12-12 发布于贵州
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目的:为提高员工工作积极性,奖励优秀员工。促进全体员工提高自我工作素质,为顾客提供最完善、最高质量的服务。并结合考核制度,达到选拔优秀人才之目的,制定此办法。
适用对象:
服务员,适用本办法。
每月出勤(上班天数)天数须达20天,无旷职记录者。
说明:
本办法计分方式采用扣分及直接给分两种分式进行。
凡采用扣分方式之项目,扣分至多扣至该项目0分为止,不再倒扣。
本办法共分基本计分及加权计分两大项。基本计分项目有出勤、工作表现,共计100分。加权计分为当月奖惩纪录,可直接对总分进行加减分。
总分数为基本计分及加权分合计之分数,此分数即为浮动奖金发放之依据。
发放时机:于每月合并工资发放。若于浮动奖金发放该月15日前离职者,该浮动奖金不予发放。
其他:在分数评比中,达到100分的,在公告栏中张榜公告。
ABC团队评比采用本办法,按平均分计算,按总分除以总人数。
出勤分数--总分30分
迟到、早退:第一次扣2分。第二次起每次递加1分。
事假:第一次扣5分。第二次起每次递加2分。 (单次请假不满一天,仍以一天计算)
病假:第一次扣0分。第二次起每次递加1分。
扣分标准依每月人员请假明细表为依据。
工作表现分数--总分70分
工作能力—占40分
A.服务员
1.工作效率5分---工作执行中完成效率及使用有效的方法
2.清洁能力10分---对环境,包厢,外场及设备等清洁和维护
3.应变能力1
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