培训总结分享.pptVIP

代理商培训总结分享 渠道商务部-15年5月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 CONTENTS PAGE 单击此处添加文字内容 2 培训问题总结 单击此处添加文字内容 3 后期培训改进措施 单击此处添加文字内容 1 培训内容概述 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训效果评估 后续跟进 组织培训实施 整理培训 内容材料 明确培训 对象及目标 确定培训主题 首先，大家思考一下：一场完整的培训包括哪些方面？ 一、培训内容概述 完整的培训包括哪些内容？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、培训内容概述 1）提单培训 确定培训 主题 1）全国提单员 2）提高效率 3）降低工作量 培训对象 目标 1）远程视频 2）教授法 3）实例演练 4）疑问解答 组织培训 实施 1）考试 2）订单通过率 3）激励 4）后续跟踪 培训效果 评估 1）合同填写 2）提单流程 3）审核规范 4）拒绝原因 注解 整理培训 资料 1）合同填写 2）提单流程 3）审核规范 4）拒绝原因 注解 整理培训 资料 1）合同填写 2）提单流程 3）审核规范 4）拒绝原因 注解 整理培训 资料 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、培训中问题点总结 时间把控不到位 时间过长 ppt过于详细，演示时候重复强调显得冗杂 内容重复 语气过于严肃，语速快，语调无起伏 表达技巧 紧张恐惧，控场欠佳，缺乏幽默感 心态不佳 ① ② ③ ④ 培训中的问题点： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课前确定课程时间分配 看钟表 助教提醒 弹性教案，灵活安排 6 7 8 12 1 2 3 4 5 9 10 11 三、后期培训改进措施 NO.1 关于时间把控： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、后期培训改进措施 事前做好准备，因材施教，根据场景准备多份培训材料 对于培训中重点强调部分可最后总结FAQ，避免重复 培训后应该完善内容，固化课件，内容过多可分段录制视频 NO.2 关于培训材料内容： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、后期培训改进措施 NO.3 关于语言表达：表达见解的能力几乎和见解本身一样重要。 声情并茂 抑扬顿挫 富于感情 有激情 坚定自信 详略有别 确认学员听懂讲师所讲的内容 快慢得当 适度停顿 逻辑及清晰的结构比激情演讲重要 思路清晰、纲举目张、过渡自然、言之有理 避免口头禅、含糊吞音、拖腔 声音宏亮 吐字清晰 表达 语调 语气 语速 逻辑 语音 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 合理 定位 不合理 定位 激励者（激发他人的热情） 传授者（传授知识） 参谋者（提供方法与建议） 教练（协助解决疑难） 伙伴（学员的真正朋友） 调停者（控制局面） 只讲一次课，以后就不讲了 把我该讲的内容讲完就行了 有用的东西