办公总务管理系统(一).doc

办公总务管理系统(一)长途电话管理办法 第一条 为使电话的使用能发挥最大效力，并节省成本，特拟本办法。 第二条 电话的管理由管理部总筹负责。使用则由各单位主管负责督导与控制。 第三条 电话使用须知： (一)辖区内的洽公。 (二)时间以三分钟为限，自我控制。 (三)注意礼节，长话短说，简洁扼要，以免耗时又占线。 (四)使用前应对讨论、商洽事情稍加构思或略作记录。 第四条 长途电话使用须知： (一)各办公场所应备置长途电话记录表，并记录使用人、受话人、起讫时间、联络事项及交涉结果。本表每月转管理部呈总经理核阅。 (二)长途电话限所长以上人员挂拨。 (三)一般人员需挂用长途电话时需先经所长以上人员批准(无所长者由该单位主管核准)。 (四)禁止挂用私人长途电话。 (五)违反长途电话使用电话需知，或控制表未记载，或记载不实者，一律作记过处分。 企业计算机管理制度 (一)总则 第一条 随着科学技术的发展，对企业经营管理工作的要求也越来越高，采用计算机对企业进行管理，是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。在企业生产经营中推广应用计算机管理，对增加工厂经济效益将起积极的促进作用。 (二)计算机的管理和使用 第二条 归口管理单位： 　　1.微型以上档次的计算机管理单位为企业管理科。 　　2.过程控制的计算机(主要指单板机)管理为总师办。 (以下内容不包括实时控制用单板机) 第三条 管理员职责： 　　1.负责计算机运用的长远规划。 　　2.根据资金的安排，负责机器及外设、备件的计划、采购。 　　3.负责软件的开发规划制定，组织开发成果鉴定。 　　4.与教育部门使用，组织计算机技术培训。 　　5.对分散使用的计算机进行不定期的检查。 第四条 硬件使用： 　　1.各单位使用计算机，需提出上机申请，经批准后按规定机型、外设使用。 　　2.上机申请分为：单次上机、每月定时上机、每日定时上机三类。 　　3.软件开发，上机时间较多的单位，可以申请配置机器。 第五条 软件管理： 　　1.各单位需开发的应用软件，应向企管科提出申请。 　　2.应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。3.企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。 (三)软件开发任务书的编制与审批 第六条 编制依据： 　　1.厂部对软件开发的总体及项目的要求； 　　2.各单位要求开发的项目； 　　3.设备及软件开发人员的能力。 第七条 任务书内容： 　　1.软件名称； 　　2.软件应能达到的技术性能； 　　3.软件的操作环境； 　　4.更高层次软件对开发软件的要求； 　　5.工作进度计划； 　　6.设计组织机构、人员安排、协作单位情况； 　　7.经费预算。 第八条 任务书的审批： 设计任务书编制完成后，由企管科组织有关科室进行审议，认定可行后，由企管科科长批准。 (四)软件鉴定 第九条 鉴定的基本要求： 软件全部开发完成后，需经三个月到一年的实践运行(视软件复杂程序)，才能申请鉴定。 第十条 鉴定资料： 软件鉴定前，必须向鉴定小级提供下述资料(其中3-7项资料各二份)。 　　1.设计任务书； 　　2.软件实现的功能； 　　3.使用机型，对外存外设的要求，软件支撑环境； 　　4.软件设计的流程图； 　　5.源程序清单； 　　6.数据库结构； 　　7.标准化室审议报告； 　　8.用户意见书。 第十一条 鉴定小组的组成与鉴定程序： 　　1.鉴定小组成员由厂长、企这科、计划科、财务科、总师办、标准化室等单位负责人组成，厂长担任组长； 　　2.鉴定的议程：(1)软件设计者对软件的介绍；(2)宣读标准化审查报告；(3)用户代表发言；(4)操作示范；(5)讨论鉴定结果及提出进一步修改的建议；(6)通过鉴定报告，鉴定小组成员并签字。 第十二条 鉴定后的工作： 　　1.整理资料、存档； 　　2.将鉴定会的意见反馈到各有关部门。 第十三条 软件的维护与完善。 　　1.软件开发人员对开发的软件要经常维护和不断完善，并对软件操作者和后续开发人员进行业务指导； 　　2.完善的软件，年底应向计算机管理人员提供修改的程序清单。 (五)操作证管理 第十四条 操作证由企业管理科统一归口管理，每年审核一次。 第十五条 办理操作证由本人申请，单位领导同意，通过应知应会考试，成绩合格者才能发给操作证。 第十六条 申请操作证的人员应掌握一种或一种以上的计算机语言，了解计算机的结构和操作规程。 第十七条 操作人员能按操作证规定的机型、外设操作。 (六)机房管理 第十八条 凡与计算机有关的业务联系由企管科负责人接洽。 第十九条 进入机房工作，要认真填好上机申请表，经主管负责人审批后，方可上机操作。 第二十条 外单位人员因工作需要进入机房时