智商与情商(09.2).docVIP

智商(IQ)与情商(EQ) 东北大学工商管理学院 窦胜功 一、智商（Intelligence Quotient） 1.什么是智商 所谓智商即智力商数的简称（IQ）。 所谓智力即人的一般能力，包括观察能力、分析能力、记忆能力、思考能力、想象能力以及学习能力等。它是人们做一切事情都必须具备的能力。就是说，人必须聪明，人不聪明，什么事情也做不好。 2.智商可以测量 人的智力水平、聪明程度是有区别的，而且可以测量。人的智力水平通常用智商来测量计算,其公式是： CA：生理年龄 MA：智力年龄 3.智商理论的新思考 智商往往并不是获得成功的决定性条件。 一个人若没有高智商，不聪明，很难获得成功，这是不言而喻、显而易见的。但是，有了高智商的人，却未必一定成功。古今中外，无数事实证明，高智商并不一定是成功的决定性因素。美国“ 领导者中心研究所”在对美国和欧洲的大企业总裁调查以后，列出的管理者的“九大致命缺点”中，大都不属于智力方面的问题。 现实生活中无数事例表明：一些高智商的人却终生坎坷，甚至怀才不遇，最终一事无成，其原因并不在于智商。相反，有的人，智商并非超常，但目光远大、生活积极、自信心强、意志坚韧、人际关系融洽和谐，最终获得了成功。这说明，一个人除了智商之外，还有另外一个因素，这个因素比智商更重要，因为，它对智商起着引发、导向、支配、决定、驾驭的作用。这个比智商更重要的因素便叫情商。