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智商情商与学习 东北大学工商管理学院 教 授 窦胜功 一、学习 ⑴学习的现代理念 ①知识决定人生，勤奋改变命运，学习创造未来； ②人力资本积累优先： 地主→资本家→知本家 ③未来的文盲不是不识字的人,而是没有学会怎样学习的人。现代人才的概念是和学习能力联在一起的。学习能力是现代人才的第一特质； ④智力投资，无须论证。 ⑵ 学习的必要性 (学习速度) L≧C (变化速度) ①当今世界唯一不变的---变化; ②内部变革速度 外部变革速度; ③团队的成长速度快于员工的成长速度; ④当今世界的竞争---学习速度之争; ⑤知识经济时代的到来，知识由耐用品—消耗品; ⑥之所以要学习，就是因为竞争对手在学习; ⑦杜拉克说：“未来的企业，经验将被学习的能力所取代。” ⑶学习在于果 不知使其知 扩展知识; 不能使其能 提高技能; 不愿使其愿 提升意愿。 ⑷ 通过学习提升能力 1950年代以前：争夺资源（通过战争）; 1950— 1990： 争夺市场（通过竞争）; 1990— 现在： 争夺时间（通过能力）。 ⑸ 学习内容的五个层次 1. 知识培训—“知”--- 知识更新、知识水平; 2. 技能培训—“会”--- 培训技术、能力本领; 3. 思维培训—“创”--- 思维方式、创造思维; 4. 观念培训—“适”--- 转变观念抛弃旧思想; 5. 心理培训—“悟”--- 开发潜能、适应社会。 ⑹