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曾仕强领导的沟通艺术讲稿·1 (2014-02-13 11:07:17) 转载▼ 标签： 分类： 原文地址：曾仕强领导的沟通艺术讲稿·1作者：血欲荣耀 (一)??? 沟通的最佳态度 ? 你讲不讲理,我当然讲理了.那你现在怎么不讲理,他把我气成这样,我还跟他讲理.中国人不生气的时候,他很讲理.一生气的时候就蛮不讲理.这样你慢慢去体会,沟通其实是一种情绪管理,是一种情绪管理.你讲得他心平气和,很容易沟通.你弄得他生气,你就惨了,你再有道理他也听不进去.他会说你讲得没有道理,为什么,因为你不可以这样讲.你应该讲,但你不可以这样讲.道理就清楚了.所以为什么我们每次讲话,老板就很气.现在大家就可以慢慢了解,你讲得越有道理,他越生气,因为你弄得他没有面子嘛.哦,你比我还懂啊,你讲得越对,他就越没有面子.那没有面子,我就生气了,你不能怪我啊.自己就慢慢了解了,中国人的沟通应该把情绪摆在最前面,而不是把说话摆在最前面.我们现在去学一学说话变成什么,变成反效果,就是一见面就惹他生气.你看夫妻这间为什么会离婚了,就是彼此惹来惹去.每一个先生要下班的时候,都是下决心我今天回去要和太太好好相处,我还没发现哪个先生下决心说,好今天我回去和太太好好的吵一架.可是一进门就吵架.为什么一句话就吵架了.先生回家满心想跟太太好好相处,按门铃,当当,太太开门只讲一句话,有三个电话很重要,赶快去接听.先生一