关于生产的质量分析与改进分析报告.docxVIP

目录一、公司简介1二、内部管理改进2三、扫描仪生产流程4四、生产过程出现的问题9（1）作业流程不顺畅9（2）不良品的混入9（3）设备故障10五、扫描仪的质量改进10六、总结13清华紫光公司【摘要】中国98% 以上的民企与外企（欧美企业）的管理差距大约在100年左右，即2006年中国的大部分民营企业相当于欧美企业1906年的管理水平。这种巨大的差距中，主要还是人的差距，是中国员工在价值观念、文化底蕴、精神境界、专业技能及综合素质上与国外员工的巨大差距。在阅读完成功案例摩托罗拉，我对改革在企业中起到的重要作用又有了新的认识。【关键词】质量；生产；改进；全面质量管理；增长；一、公司简介紫光股份有限公司是主营信息产业的高科技A股上市公司（简称UNIS紫光股份），是清华大学为加速科技成果产业化成立的全校第一家综合性校办企业。紫光源自清华，依托清华大学的综合性人才和科技资源优势，稳步健康发展，年产值已超过40亿元。紫光以“承担社会责任，推动科技进步”作为企业宗旨，并在清华校训“自强不息、厚德载物”和紫光格言“文行忠信、恭宽敏惠”的指引下，构建校园文化与企业文化的完美结合。中国电子信息产业发展研究院（CCID）对IT业界进行大盘点，紫光老牌业务扫描仪再夺榜首，龙头产品笔记本销售额也是“高高在上”；两年后，刚刚上市一年多的紫光电脑，竟然一跃进入前十位，成为PC业界“一匹最黑的黑马”；三年后，紫光更是活力无限。紫光股份有限公司以“品牌、资源、资金”为发展支点，以“简单、高效、健康”为管理思想，业务领域广泛覆盖信息产业的主流方向：形成三大业务群组――自有品牌产品群组、自有技术应用群组、渠道增值分销群组；突出五大板块业务――信息产品、软件集成、数码分销、通讯科技、智能交通。公司稳步实施大科技发展战略，全方位进行科技经营、科技投资和科技支撑工作，力求以多样化的产品、系统化的技术应用和服务，多层次、持续性地满足用户不断增长的需求。主要生产的产品有：紫光扫描仪，双核笔记本，平板电脑，清华紫光点读机，保健品等。紫光是国家520户重点企业、国家重点高新技术企业、国家“863计划”成果产业化基地、中国电子信息“百强”企业，曾荣获国家技术发明奖、创新奖以及名牌产品等上百项奖励。二、内部管理改进根据资料显示，变革决策的条理就很清楚的出现在我们眼前，用鱼刺图来表达：变 革 的 首 次 成 功操作者裁员下岗人员放到一线鼓励部下去充电在销售上平台式管理模式在回款上把款项当天结回北京部在网络上引进第三方物流，库存由第三方管理在考核上主要考核现金流图1鱼刺图质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力，质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。在质量改进中，该企业以自己的实践情况和数据分析为基础进行决策和策划才能取得成功。正确，有效地运用各种有关的统计方法和工具是促进质量改进项目和活动取得成功的必要条件。首先，这个企业通过质量分析，找到了主要的三个内容：1.分析产生质量问题的危害性2.分析产生质量问题的原因3.分析解决质量问题应采取的措施。所以这是使后来企业走向成功的一个关键。其次，这个企业在质量改进过程中遵照了正确的程序进行。利用了PDCA循环的方法。阶段步骤工作内容P现状调查确定存在的主要问题原因分析针对问题，找出全部潜在原因要因确认从原因中确定主要原因制定对策针对主要原因制定措施计划D实施对策实施措施计划C效果检查检查实施效果A巩固措施对有效的效果标准化遗留问题找出还存在的问题，再确定存在的主要问题表1 PDCA法图2行业分析图3发展动态图2和图3直观的反映出在整个市场上IT科技这个产业的发展情况和主要的走向趋势，这就更有利公司的内部做出正确的奋斗目标和方向。对于生产的改进和新产品的开发有着启示作用。首次出现净亏损的清华紫光，对企业内部进行大整改，了解的存在的问题，尽管是“动大手术”员工的淘汰率也没有超过6%，这无非是对领导这次改革的李志强的又一次考验和肯定。这件事告诉我们并不是靠运气，全面质量管理要全员进行，领导带头实施，效果会事半功倍。总结失败的教训和成功经验是关键，起到了承上启下的作用，保持了PDCA循环的继续运转，抓住了公司存在的主要矛盾。运用了对于企业管理的经验，大胆创新和对于业内专业的眼光走出了第一步，于是就取得了竞争的绝对优势。三、扫描仪生产流程为了保证质量，公司对所有来料都要进行严格的抽测，合格才可入库，等待调配。被调用的材料，首先要脱去纸箱，放到专用的塑料箱中，以此来保证生产区的清洁，此后就等待从专门的通口进入产区了。零件成型零件在从库房调配来之后，需要工人逐个将其管脚捏制成固定的样子，这样方便下一步工作能够更加顺利、有效地进行。发现这些员工一丝不苟地拿捏着零件的各种角度，使它们的管脚如出一辙、整齐划一。表面贴片（SMT）由于PC