自助保障员工作手册.docVIP

XX图书馆 二十四小时自助图书馆管理员 工作手册 XXX图书馆 二零一五年四月XX日初稿 自助图书馆管理员工作职责 自助图书馆监控及核查：对自助图书馆服务机的资源、打印机、现金等进行监控，及时进行物流作业；现场核查自助图书馆服务机的运行状况，进行日常清洁保养，钱箱满时及时领取交予财务管理人员；遇到设备故障时，无法自行解决应及时联系设备厂家处理。 仓储管理：总分馆调配图书的分类仓储、分拣管理及调拨，自助图书馆相关辅材的管理，财产在出入总分馆书库时，对财产的进出库信息、条码号等进行登记，每月进行财产的盘点。 读者需求信息管理：汇总总分馆需求信息、读者预借信息，报送相关部门，读者预借半个月内配送到位，分馆需求一个月内配送到位。 业务处理汇总：每一个月汇总一次服务的业务处理情况，如文献配送量、配送次数、紧急任务处理、配送时间表、文献财产资源等。 自助图书馆管理员工作要求 图书补充：自助图书馆在架图书低于280册，需补足402册图书。自动下架：在架图书满20天未被借出予以主动下架。 图书更新：保证每月更新图书两次，第一次采取自助图书馆之间进行互相更换，第二周期从书库取新书更新。 设备保洁：设备外每次到场要进行清洁，由乙方物业负责的，要及时督促，由图书馆负责的，要及时做到位；设备内要与“海恒智能”公司及时沟通，每年至少做四次全面保洁。 设备维护：上班期间，以两个小时为一个周期对设备进行监控，并做好监控记录；节假日期间，保障设备图书补充，周末加班可补休，法定节日加班可发加班费，具体根据一台设备半个班的标准进行补充；特殊情况加班提前报部门主任登记。 故障响应：半小时内做出故障判断，并给相关部门和公司做出沟通，一小时内到达现场处理故障；特殊故障要做出说明，所有故障都要给读者作出解释。 书库管理：做好书库财产盘点，详细登记每笔财产进出明细；按照中国图书馆分类法（第五版）有序排列在架图书，每月做一次财产盘点登记；图书内部调拨处理，按照图书损坏、辅材损坏分类处理，图书损坏类调拨处理后交还采编部，交予其他部门流通，辅材损坏类由管理员修复。 自助图书馆监控记录说明 编号：自助图书馆设备代号，芙蓉广场地铁站代号1，步步高广场代号2，五一广场地铁站代号3。 监控时间：每隔两小时监控一次，时间具体到分钟。 设备状况：良好、服务停止 故障记录：暂停服务、ACS故障、网络故障、设备部件故障、打印机故障、卡箱故障、书箱满报警、系统故障、监控故障、钱箱故障、电源故障、缺书、还书故障、借书故障。 处理情况：自行处理、联系售后服务处理 恢复时间：设备恢复正常的时间 自助图书馆监控记录 编号 监控时间 设备状况 故障记录 处理情况 恢复时间 自助图书馆书库资产管理记录 资产名称 数量 入 出 日期 经手人 确认人 is also called, to the Organization and his comrades farewell, King of Japanese as a repeat, he moved to Shanghai, Japan Court, killed in Nanjing puppet after prison. Wang Huapeng fullness alias King in prison, sacrificed at the age of 25. Was in August is also called, to the Organization and his comrades farewell, King of Japanese as a repeat, he moved to Shanghai, Japan Court, killed in Nanjing puppet after prison. Wang Huapen