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闳博：《销售人员阳光心态塑造》 一、 人与人之间最大的差别 思维模式与行为模式 二、情绪与焦点 人的思想来自那里？ 人不在于你遭遇了什么，而在于你对遭遇所下的定义 积极与消极心态的区别 三、情绪的管控 1. 情绪控制的三大因素 2. 生理状态与情绪 3. 语言模式与情绪 4. 动机的五大需求 5. 真正销售精英应具备的态度 四、信 念 支 持 1.使命感与价值观 2.信 念 建 设 3.必须练好的基本功 4.建立人际关系的五大原则 5.客户为什么会购买 6.时 间 管 理 五、高效行为建设理论依据: ·行为——受思想支配的外在活动。 ·高效行为——简单、正确、持久。 ·高效行为建设——通过自察、自控及外力影响（外力影响包括团队约束、训练等）,把正确的观念变成信念，把正确的行为变成习惯，达到持久的知行合一。 六、怎样把正确观念变成信念 ·正确观念与行为匹配 ·群体认可度 ·大声宣读、强化重复 七、怎样把正确行为变成习惯 ·具体行为示范、高度统一 ·自我觉醒与自控 ·组织约束与监督 ·强化重复、习惯替换 八、团队成员的品德与魅力 博爱、诚信、负责、感恩、奉献 九、高效团队成员的职业价值观（重点） ·对待工作的态度与行为指导 ·对待公司的态度与行为指导 ·对待领导的态度与行为指导 ·对待自己的态度与行为指导 ·对待同事的态度与行为指导 ·对待社会的态度与行为指导 ■培训特点： 实战技巧-科学训练-立竿见影 专题活动-震撼心灵-人生觉醒 明确目标-高效行为-提升业绩 每位学员都能得到老师的特色点评。运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的独特训练方法，让参训者在愉悦中领悟真谛、在体验中掌握课程精华。 is also called, to the Organization and his comrades farewell, King of Japanese as a repeat, he moved to Shanghai, Japan Court, killed in Nanjing puppet after prison. Wang Huapeng fullness alias King in prison, sacrificed at the age of 25. Was in August is also called, to the Organization and his comrades farewell, King of Japanese as a repeat, he moved to Shanghai, Japan Court, killed in Nanjing puppet after prison. Wang Huapeng fullness alias King in prison, sacrificed at the age of 25. Was in August is also called, to the Organization and his comrades farewell, King of Japanese as a repeat, he moved to Shanghai, Japan Court, killed in Nanjing puppet after prison. Wang Huapeng fullness alias King in prison, sacrificed at the age of 25. Was in August