组织行为学整体设计.docVIP

《组织行为学》课程整体教学设计 一管理信息 课程名称：《组织行为学》课程代码：0 制定时间： 2011-1-4所属分院：管理系 制定人：贾昕昕批准人： 二基本信息 学分：3课程类型：工商管理专业的基础课 学时：54 三课程设计 1课程目标设计 课程能力目标 课程知识目标 明确四种人性假设的理论，了解人性假设理论的适用条件 掌握知觉的基本特性，理解社会知觉发生偏差的主客观因素及社会知觉中存在的常见的偏见 掌握四种气质类型的差异，熟悉能力与知识技能的关系，了解性格对个体发展的意义，不同气质类型、性格特点及能力水平的个体该如何因人而异的进行管理 熟悉企业经营管理的价值观，掌握费斯停格的认知失调理论和海德的认知平衡理论，了解态度对组织行为的影响力度 熟悉影响下属的激励因素和提高下属激励水平的原则 熟悉有效的沟通方法 了解群体的规模、构成、规范等特质对组织绩效产生的效应 掌握压力的卸载方法和应对方式 明确主管扮演的三大角色，认识主管所承担角色的重要性 探寻决策的影响因素，掌握基本的决策方法 2课程内容设计 序号 项目模块名称 能力目标 知识目标 学时 1 人性的测评与管理 能够使用不同的管理模式对经济人、社会人、自我实现人和复杂人进行有效管理，并制订出管理方案 明确四种人性假设的理论，了解人性假设理论的适用条件 3 2 知觉辨析训练 能够指出错觉产生的原因及对认知产生的影响，对社会知觉中出现的各种偏见进行指正和化解 掌握知觉的基本特性，理解社会知觉发生偏差的主客观因素及社会知觉中存在的常见的偏见 4 3 个性匹配训练 对不同气质类型、性格特点的人进行岗位分配，并制作职业生涯规划书 掌握四种气质类型的差异，了解性格的组织运行效率和个人成才的意义 7 4 态度转化训练 熟练使用转化态度的方法 制作工作满意度调查问卷 设计提高工作满意度的员工导向战略 熟悉企业经营管理的价值观，掌握费斯停格的认知失调理论和海德的认知平衡理论，了解态度对组织行为的影响力度 6 5 如何激励下属 能够结合激励理论确定影响下属的激励因素，根据企业实际环境制定改善对下属激励的行动计划 熟悉影响下属的激励因素和提高下属激励水平的原则 6 6 沟通技能 能够运用有效发送信息的技巧进行沟通 熟悉有效的沟通方法 4 7 压力应对 能够对压力引起的不良情绪反应有明确认知并采取有效方式应付压力 压力的来源和后果，个体对压力的承受差异 3 8 领导者的定位与角色认知 能够确认自己所承担的管理者角色，制定个人克服困难和改善管理的计划与措施 明确主管扮演的三大角色，认识主管所承担角色的重要性 4 9 有效决策 能够结合决策理论和方法进行有效决策，并能够结合具体情境分析决策利弊，设计有效决策模型 探寻决策的影响因素，掌握基本的决策方法 5 10 团队建设 能够结合团队建设的流程和关键技巧初步设计塑造高绩效的团队方案；能够进行人际关系测量并设计提高群体的凝聚力的方案 了解群体的规模、构成、规范等特质对组织绩效产生的效应，掌握团队建设的流程和关键技巧及相关的工具和方法，熟悉冲突产生的原因和解决办法；了解竞争和合作与团队效率的关系 10 11 复习考试 2 合计 54 3能力训练项目设计 编号 能力训练项目名称 拟实现能力目标 训练方式手段及步骤 结果 1 人性的测评与管理 采取不同管理对策对不同员工进行绩效管理和激励，明确特定个体在不同情境中的行为动机的差异 结合案例的不同情节阐述主人公的性格特征及需要层次，判断不同的情景下所适用的人性假设理论并使用有效的方法对其行为进行约束 课堂案例讨论发言 2 听其言，观其行，知其人训练 通过观察个体的面部表情、肢体语言和着装打扮等判断个体的身份、职业、心理活动、兴趣等；对社会知觉中出现的各种偏见进行指正和化解 1一个学生扮演特定情境中的角色，由其他学生来洞悉和认知（需给出详细的解释） 2对特定情境中做出错误判断的原因即认知偏差进行解释 提交一份认知报告 3 个性甄别训练 能够对不同气质类型的个体采取不同的管理手段；能够有效的将不同个性特征的人与合适的职业相匹配；编写职业生涯规划书 1通过角色扮演让学生演示不同气质类型的人在特定情境中的表现 2学生以组为单位辩论：气质与职业的匹配一定会影响工作效率吗？ 3测试 气质测试 性格测试 智商测试，并根据测试结果对自己的个性特征进行归纳，据此制定一份职业规划书 提交一份详细的个人特质分析报告和职业生涯规划书 4 态度转变训练 能够对态度转变的方法手段熟练应用；对工作满意度和工作效率之间的关系有深刻把握并能结合特定行业采取提高工作满意度的措施 1以组为单位对班里个别烟瘾大的同学进行戒烟劝说，对早操训练反感的同学进行劝说，让学生熟练使用转变态度的各种手法 2给定情