需求调研过程总结.pptVIP

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2016-12-12 发布于北京
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需求调研过程总结.ppt

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项目需求管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录启动需求调研工作规划需求调研工作执行、监控需求调研工作控制需求变更收尾需求调研工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 概述：本阶段工作内容旨在使项目组通过研读本项目的相关材料、背景情况，从而形成对该项目整体工作内容理解和认识，同时编制待初步澄清确认的问题清单，并发起内部沟通会。对于目前尚不能澄清的问题，需明确在项目推进过程中，如何通过团队的合作来追踪，并在合适的情况下作进一步澄清工作。保证项目组与营销端在项目的初期就能够形成统一认识，为后续的项目顺利推进奠定基础。工作内容：研读合同及相关技术附件，熟悉项目及产品范围形成与营销端待澄清确认问题清单发起项目内部沟通会（项目组、本部门、营销端、PMO及研发部等） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 风险分析：营销端人员经常出差，未必能按期参加沟通会。待沟通的问题中，个别问题现在未必能完全澄清。应对措施：将清单通过邮件发与营销相关人员，并要求其在规定的时间完成逐条回复。对于回复的内容尚有疑义的，可在与其联系安排电话会议；对于沟通过程需进行详细的记录，对于尚未有结论性的问题，应初步沟通清楚在何时、何种状态下，再次安排双方沟通会议。所有这些均需形成明确会议纪要，在会后发与相关人员进行确认、备查等） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录启动需求调研工作规划需求调研工作执行、监控需求调研工作控制需求变更收尾需求调研工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 概述：本阶段工作内容旨在针对项目需求调研工作进行全面的规划，从需求沟通会安排、需求调研方式、使用的器材（投影仪、录音笔等）等各个角度，与客户针对即将开始的需求调研工作进行全面充分地沟通。从而使项目组与客户之间就即将开展的工作形成统一的认识，为需求调研工作的顺利开展打下良好的基础。工作内容：依据合同要求制定需求调研子计划制定需求沟通会安排表与客户确认需求沟通会安排表需求沟通会准备工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 风险分析：客户方的配合不够及时，无法按期完成确认工作。应对措施：积极主动充分利用电话、邮件、面谈等各种方式与客户沟通，确认其收到相关材料，并且协商答复时间。同时项目经理应根据实际情况设立一个日期，主动咨询客户是否能够在约定好的时间内进行确认。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录启动需求调研工作规划需求调研工作执行、监控需求调研工作控制需求变更收尾需求调研工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作内容：按照需求沟通会安排表召开项目需求沟通会依据合同等介绍本次需求沟通会内容请客户方围绕本次需求沟通会内容进行实际工作介绍针对客户的介绍进行Demo演示、业务逻辑的