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EU CHINA · MTP MTP轮岗成果分享Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Content 简介 销售及客户服务部 集装箱部 东港生产部 职业规划Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 简介 2013.7.15-2013.10.01 2013.8.06-2013.8.13 2013.10.01—2014.01.31 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售及客户服务部 一 所学 所思 所做 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售及客户服务部—所学 1 (1)港口货源分析 目前,进出港口货物50多种,内贸主要货物有:原盐、液化品、铝矾土、铁矿粉、 煤炭、石油焦、陶土、碎料、纸浆、纯碱、钢材、粮食、集装箱等货物。外贸进出口 货物主要有融雪剂、低钠盐、泡花碱、氯化钙,小苏打、煤炭、煤球、钾长石等,货源 涵盖化工、能源、粮食、造纸、建筑、机械加工等多行业、多领域。港口近4年主要货源及吞吐量 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售及客户服务部—所学 1 (2)价格体制 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售及客户服务部—所学 (3)市场部工作流程 1 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售及客户服务部—所思 2 客户与营销管理精细化 1.提高客户信息管理水平 数据分析及应用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售及客户服务部—所思 2 客户与营销管理精细化 2.深化体制改革,加快结构调整 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售及客户服务部—所思 2 细分市场 1.确定细分市场 的基础 2.确定细分市场 的大体情况 目标营销的制定方式 充分利用收集的数据,进行数据分析 选择目标市场 1.制定细分市场的 衡量标准 2.选择目标市场定位 进行市场定位 1.为目标市场定位 2.为每个目标市场 开发富有特色的营销方式 大众营销模式 转化为 目标营销模式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售及客户服务部—所做 3 港口SWOT分析 1.不佳的市场口碑 2. 服务质量不稳定,整体的客服意识不强 与口岸单位及地方政府关系尚不到位 3.缺乏富有创新与担当的企业文化 4.僵硬的运行机制,多头管理和无头管理 5.仅限于提供装卸服务,定位于一代码头 6.有效产能有限且质量不佳 独特的地理方位 投资方森达美集团的全球视野 地方政府对港口发展的迫切需求 区域的经济稳健发展
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