工作邮件的规范与注意事项.pptxVIP

工作邮件的规范与注意事项开 始想知道更多吗？ONE主题TWO内容ContentTHREE 地址栏 FOUR范文 FIVE其他一、主题No.2目的明确直观No.1主旨简短扼要尽量在标题前注明目的。长度不宜冗长意思明确，引人注目。主题应该简单，明确的概括邮件的内容，切忌使用含义不清的标题。主题书写的注意事项02 精简可以遵循Where、 What、 When原则，（一般不超过35字）来描述。103 对象04 时间面对客户的商务邮件主题最好能包含公司名字（Who）。如果带有时间性质的邮件，要在主题中标明时间，比如月报日报周报等。201 明确二、内容03附件0204结束语正文0501称呼署名@01称呼1)如果知道收件人的姓名的话,可以称呼全名/名字。让对方感觉更加友好。注：名字千万不要写错。2)如果只知道对方的姓氏：1. 对方是技术型的，可称呼：姓氏+工；2. 对方不是技术型的，不确定职位，可称呼：姓氏+老师。3)如果只知道对方的身份可以用：姓氏+职称。4)如果为群发收件人可直接称呼为 Dear all或者大家好/各位好/三位（数量 ）好。02问候语正文1.同事之间，平级之间，可称呼你好2.如果是领导，或者是客户可称呼您好！（称呼的下一行，首行缩进2个汉字。 ）正文内容注正文的核心部分，层次分明、简单易懂。一般是对邮件里的某个东西（比如：附件）的进一步详细说明。应加下划线。123下一页