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目录 1.创业背景及创业项目………………………………………………………………1 1.1背景………………………………………………………………………………1 1.2项目………………………………………………………………………………1 2.公司经营宗旨及目标…………………………………………………………………………………………………………………………………………1 2.2目标用户…………………………………………………………………………1 2.3企业目标…………………………………………………………………………1 3.经营环境调查与分析………………………………………………………………1 3.1行业分析…………………………………………………………………………1 3.2网络购物环境分析………………………………………………………………2 3.2.1选择网络购物的原因…………………………………………………………不选择网络购物因…………………………………………………………………………………………………………………………………5 3.3.1客户心理需求…………………………………………………………………5 3.3.2目标客户………………………………………………………………………6 3.4竞争者分析………………………………………………………………………6 3.4.1竞争者的界定…………………………………………………………………6 3.4.2竞争者对象分析………………………………………………………………6 4. 经营战略…………………………………………………………………………6 4.1影响市场营销策略的主要因素…………………………………………………6 4.2微观环境…………………………………………………………………………6 4.3宏观环境…………………………………………………………………………7 4.4营销策略…………………………………………………………………………7 5.成本预算……………………………………………………………………………7 5.1开发成本…………………………………………………………………………7 5.2产品供应…………………………………………………………………………8 5.3网络成本…………………………………………………………………………8 5.4人员成本…………………………………………………………………………8 5.5安全成本…………………………………………………………………………8 5.6 其他成本…………………………………………………………………………81. 创业背景及创业项目 1.1背景:如今每个人在日常生活中越来越注重环保、、、我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。 公司经营宗旨及目标创意是具有新颖性和创造性的想法据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物,有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场潜力性别比例:男性占39%,女性占61%; 年龄比例:20岁以下19%,20-30占53%,30-40占22%,40-50占6%; 职业比例:学生占47%,公司职员占25%,干部占6%,自由职业者占11%,公务员占3%其它职业者占7%; 收入比例:1000元以下者占47%,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14%,3000-4000元收入者占3%,5000元以上收入者占3% 从基本资料分析不难看出,调查对象多为女性,主要是40岁以下的学生和公司职员,且收入在2000元以下的中低收入人群为主。可见网上购物已经比较普及了,而且仍有很大的市场。购买过的人中女性占75%,女性购买者较多。学生购买比例占到50%,也是一个较大的群体,他们的消费观念超前选择网络购物的原因   有过网络购物经历的被访者他们选择网络购物的原因主要有方便、价格低以及商品多样性,如图所示。价格虽然很重要,但已经不是最重要的因素,方便、省时省力是更多人的选择理由,如何更进一步发挥网络购物此方面的优势,是吸引和维持网民进行网络购物必须要做的一个重要方面。 网民选择网络购物的原因分布 不选择网络购物的原因   在没有购买经历的网民中,没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任/怕受骗,担心商品质量问题和售后服务,质疑其安全性,程序繁琐麻烦,担心付款和配送等。另外,有部分网民已经准备通过购物网站进行购物,但在结算过程中,由于网上结算步骤

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