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SIYB中国项目 SIYB培训效果评估问卷如果该问卷表中没有特别指出，请向客户读出问卷表上的问题和相应选择答案之后，再请客户选择一个答案并标出。 面谈地点： 省/直辖市： 市： 主管的服务促进中心/示范基地： 面谈日期：______年______月______日 (例如2004年09月09日) 受访者情况： 姓名 性别： 男 1 女 2 通讯地址： 联系电话： 采访者情况： 姓名： 通讯地址： 联系电话： 该培训效果评估涉及以下SIYB培训课程类型： GYB 1 SYB 2 IYB 3 该培训课程由以下机构实施： 机构名称： 通讯地址： 培训课程实施日期(例如2004年09月09日)：______年______月______日-- ______年______月______日 全天培训天数：____ 天客户的整体情况 你的年龄? 16-24岁 1 60岁以上 5 25-34岁 235-44岁 345-60岁 4你的最高学历？ 没接受过正式的在校教育 1 小学 2 初中 3 高中/中专/中技 4 大专 5 本科或本科以上 6 其它 7 你参加SIYB培训时的就业状况我以前是下岗工人，参加培训时已经在经营自己的企业 1 我参加培训时已经有了自己的企业；其他企业人士 2 我参加培训时是私营企业/机构的兼职/全职雇员 3 我参加培训时是政府雇员 4 我参加培训时是农民 5 我参加培训时是学生 6 我参加培训时失业（如果是失业的下岗工人，在此处划钩 (） 7 其它状况（请说明）： 8 你参加这种SIYB培训课程前参加过其他SIYB培训课程吗？ 是 1 ( 继续回答第6题 否 2 ( 继续回答第5题如果不是，请说明你此前参加了哪些SIYB培训课程 （允许多选） 产生你的企业想法 (GYB) 1 创办你的企业 (SYB) 2 改善你的企业 (IYB) 3 人和生产力 (PP) 4你参加SIYB培训付学费了吗？ 是 1 ( 继续回答第7题 否 2 ( 继续回答第8题你付了多少学费？……………………………元 8.你如何知道/听说SIYB培训的？ 通过报纸和杂志 1 通过广播 2 通过电视 3 从朋友和熟人那里听说 4 从其他生意人那里听说 5 得到本地各种机构的建议 (例如劳动局，协会，联合会等) 6 得到地方政府的建议 7 其它 (请说明)： 8B. 客户对 SIYB服务的整体印象–适用于所有受访者 你认为SIYB培训产品的内容理解起来困难吗？ 非常容易 1 比较容易 2 有点困难 3 困难 4 非常困难 5你如何评价给你授课的SIYB教师的能力 非常好 1 好 2 可以接受——仍有待改进 3 差 4你如何看待培训课程的长度？ 太长了 1 正合适 2 太短了 3你如何评价培训教材的内容，结构和整体设计？ 非常好 1 好 2 可以 3 差 4 非常差 5 如果你付费参加SIYB培训，你是否认为你的付出是值得的？ 根据我得到的培训的价值，我付出的太多了 1 根据我得到的培训的价值，我付出的正相当/正合适 2 根据我得到的培训的价值，我可以付更多费用 3关于如何进一步提高培训课程的整体质量，你有没有任何建议？这里是指除了教师质量、培训教材质量、课程长度和内容之外的其它质量。不要读出答案，先要求受访者提出自己的建议，再利用下表来标出相应代码，允许多选 希望改进的方面 1 培训开始前、过程中和结束后的沟通 2 培训地点的交通是否便利 3 培训地点的质量 4 住宿的质量（如果提供住宿） 5 食物的质量 6 课件的质量 7 学员构成 8 其它（列出全部）： 9 培训结束后你是否得到了任何后续支持服务？ 是 1 ( 继续回答第16题 否 2 ( 继续回答第18题如果是，你得到了哪种后续支持服务？ （允许多选） 集体后续咨询/培训 1 个人后续咨询 2 集体后续服务和个人后续服务 3 得到了其它企业发展服务（例如技能培训，技术转让，市场信息，市场营销支持） 4 得到了信用担保基金为下岗职工提供的小额贷款 5 得到了PEP项目为下岗职工提供的小额信用担保贷款 6 得到了其他金融机构服务（例如商业银行或风险投资） 7 其它（请说明）： 8 如果是，你如何评价培训结束后的后续服务的质量？ 非常高 1 好 2 还可以 3 差 4 非常差 5 请说明原因：关于后续服务，喜欢什么/不喜欢什么？如果不，你希望得到/需要哪种后续服务？ （不要读出答案，先要求受访者提出自己的建议，再利用下表来标出相应代码，允许