广州友谊商店股有限公司五年(2007-2011)发展战略规划.docVIP

广州友谊商店股份有限公司五年2007-2011）发展战略规划 前 言广州友谊商店股份有限公司（以下简称“广州友谊”或“公司”）是以贴近消费新需求和国际潮流、体现现代消费观念的高级百货为主业的大型国有控股商业上市公司。在过去五年中，在企业第一个五年发展战略规划（2002 －2006 ）的指导下，广州友谊已经完成了从传统百货商店到现代百货商店的过渡和战略转移，并取得了骄人的经营业绩，确立了现代百货公司的经营理念和管理模式，建立了较为精简和高效的企业组织架构，服务水平、队伍素质建设、经营过程中的信息化程度不断提高，公司品牌价值不断彰显。公司以市场为导向，立足广州高端百货的市场，成为了广州乃至华南地区高端商品消费的市场领导者。然而，随着外资零售巨头不断抢滩中国零售市场，潜在竞争对手不断出现，其他本土零售企业不断壮大，零售市场竞争日趋激烈。作为商业上市公司，如何在既有业绩的基础上再创辉煌，是广州友谊未来五年所要面临的新任务，其中有以下突出的问题：（1 ）如何继续保持并不断提升在当地的高级百货领导者地位，并谋求跨区域发展？（2 ）如何确保股东利益的最大化，在激烈的市场竞争中打造优秀上市公司形象？（3 ）如何利用上市公司的机制优势和资本运作平台，探索形成适合本公司未来不断发展的道路？（4 ）如何建立支持公司未来发展的有效发展动力和机制？广州友谊于 2006 年 10 月委托华南理工大学工商管理学