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回顾相关知识点 从采购到付款业务的主要步骤 手工环境下的采购与付款基本流程 （2）将外部系统与内部无纸采购与付款相结合，绘制出无纸采购与付款系统数据处理流程图； IT环境下请购与采购管理流程 存货验收流程 发票管理路程 应付与付款流程 约翰·汉考克（John Hancock）保险公司，近数月来，用电子商务改革公司采购管理，节约了大量费用。原来其办公用品等采购要与109家供应商联系，年花销3亿美元。现在公司各部门的采购均在网上进行，从申报、审批、汇总，直到采购、结算，全都在网上自动化进行。而且只集中对5家供应商，6个月就收回建设成本，3年将节省费用2000万美元。 案例分析 知识拓展 经营理念 企业识别系统 经营商标、商品和服务、经营管理四个方面的一致性 连锁店是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店,在总部的组织领导下，采取共同的经营方针、一致的营销行动，实行集中采购和分散销售的有机结合，通过规范化经营实现规模经济效益的联合。 连锁店可分为直营连锁（由公司总部直接投资和经营管理）和特许加盟连锁（通过特许经营方式的组成的连锁体系）。后者是连锁经营的高级形式。 连锁店的形式可以包括批发、零售等行业，以至饮食及服务行业都可以连锁式策略经营。 ★ 问 题 1 你如何看待信息技术对采购与付款业务的