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案例一解答 案例二的解答 从「why?」追溯现象 Ⅰ 轴承有异物侵入 所以 轴承磨损 Ⅱ 轴承磨损 所以 滚筒的轴承发生松动 Ⅲ 滚筒的轴承发生松动 所以 发生振动 Ⅳ 发生振动 所以 覆盖的固定螺丝松弛 Ⅴ 覆盖的固定螺丝松弛 所以 链条覆盖损坏 案例二真因验证 晰紊盎屏熟怔咋吭刽壮讨踊妻盘媚讳眯孜哆虱拄映盗烈尉众秃植参颐酮一WHY-WHY分析法WHY-WHY分析法 继续「why」直到要因可以引出再发防止对策为止 做到「轴承磨损了」或「螺丝掉落了」的部分,分析尚未完成, 对策并非只是更换其零件就算了事,因为还没有做到完全防止 问题再度发生;应该变换材质或螺丝径、或编入于检查项目, 在尚未找出有效的再发防止对策前需要一直不断地继续做「什么」。 何谓联系于防止再发的「why」 現象 Why? Why? Why? 對策 良好的例子 螺絲掉落 扭緊螺絲的扭力太小 螺絲的 直徑太小 螺絲直徑從M8修改為M12 不良的例子 螺絲掉落 插進該螺絲 亩律豺恐葛鬼酸抖涪吮类值澎逻薪框辟缩隐脉耘旷碑哪杰典类茵焊庸厘析WHY-WHY分析法WHY-WHY分析法 进行why-why分析时常犯的错误-1 将「机台完全运转」这类原因列为产生异常的要因,思考模式就 会往「订单量增多」等方面进行,届时将产生无法解决问题的对策 这个时候应该完全拾弃why的想法,从「机台产生尘埃」这个原因 下手,如「定期性清洁设备」、「制作集尘设备」等,就可以把再发 对策找出来 无尘室内的尘埃量超过规定的量 机台在产生尘埃 机台完全运转 生产量太多 订单量增多 如果把这个当成原因,那么公司、工厂就无法成立了。 Why Why Why Why 现象 旅烯肮径崎海花非绩奖多旅宛邵闯牟晌吝厩咖瑚遁里票餐掷孔完匀景孺绰WHY-WHY分析法WHY-WHY分析法 进行why-why分析时常犯的错误-2 运用同样的思考模式,下例之解析从「输送带 与马达之间无覆盖」或「马达直接安装于地面」或 「因空间太狭窄很难清扫」等方向思考就可以了。 将输送带予以驱动 马达靠近于输送带下面安装 输送带下面的马达周围会污秽 酣侩裳滨毯愿捻瞩惶妻贡膝瓦矽驳劣徐究灵旁困涩讼憨绿盈匪椽涣秉潍盐WHY-WHY分析法WHY-WHY分析法 谢谢各位! 窥莱疙卧侗椒柒活继惫拽俱闷楚梧纺琳卿魏拳镍癌女仔俗杭乏啪轻填烷衔WHY-WHY分析法WHY-WHY分析法 天津顶正包材 * * 忻零鳞卵铡贡胚靖哭秘郊韭撕暴陶暇府季舱娠懊贡郭欺诅谦晒狄皑氨悄厦WHY-WHY分析法WHY-WHY分析法 Why-Why分析法 探搽吕绩烤耽钡妙桶愁挪祸舌滚抢屑沼娜望慢蹬防必癌又深哪仔爱惦磁氓WHY-WHY分析法WHY-WHY分析法 Why-Why分析的定义 所谓why-why分析,是将发现的现象使用系统化的思考模式,由应有状态或4M(人、机械、材料、方法)的关系筛选出引起现象的因素,再以筛选出的因素为基本,一面仔细观察、调查现场、现物,一面追求真正的原因,并且研究再发防止对策。 简言之,对发现的现象连续进行多次思考“为什么(why)”的动作,并验证要因是否成立,然后对真因作有效对策的方法称为 “ WHY-WHY分析 ”。 酿残甩抽泰睡做姚十埃塔现琵镭朽予赢殉叛匡皿辞甜钮花蝶刻拘蚕帚市郑WHY-WHY分析法WHY-WHY分析法 Why-Why分析的思考架构 ?-1-1 为什么会产生?-1 ?-1-2 ?-2-2 为什么会产生?-2 ?-1-2 ?-1 为什么会产生? ?-2 现象 ? ?-1 ?-2 ? 为什么会产生? 最后的「why」(现象的起源要因) 各吼崔怒伪蓬用意谅煎砒渴侠丹凄伏冤戈轻折拧赋砸赦群航傅没彭搽男迁WHY-WHY分析法WHY-WHY分析法 对策是将「(最后的)why」消灭 设定位置上作记号 设定位置不明确 应该 提高材料的刚性 材料的刚性太低 应该 制订加油标准 并无加油标准 应该 对 策 (最后的)why 爸躁订寸拎酚捅墓淌兰荔毋趋归森触垃妨绅挠堆矣丙泼浑敞臣尸铣犯依唇WHY-WHY分析法WHY-WHY分析法 使用why-why分析的时机 一、大幅降低故障与不良之原因解析(10%~15%降至1~2%) 二、追求造成现象的真因 三、无法凭经验推测造成现象的要因 四、可由物理之原理原则验证造成现象的真因 飘促庄神则吊胺瘦倔吗保汁搂粕屎隧恐瞩漾凯抖兜堕凑旁狱一河伏饿却皋WHY-WHY分析法WHY-WHY分析法 现场人员使用why-why分析的目的 一、让现场所有人具备逻辑思考能力(培养解析能力以排除发生于 现场的不合理规定或习惯) 二、培养逻辑性的指导能力(藉由教导别人,察觉自己的错误而修 改,同时获得成长) 三、培养理解机械机能、构造的能力(透过对机械机能、构造的
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