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佛山苏宁自建物流配送中心优势与劣势 前言随着我国经济的发展，物流配送作为挖掘“第三利润源泉”的突破口，受到了极大重视并得到较快发展。改革开放以来，中国连锁零售企业发展很快，但中国加入世界贸易组织后，随着外资连锁零售企业的进入，中国的连锁零售企业面临着较大的竞争。苏宁是迅速发展起来的家电连锁企业，在其发展的背后离不开物流配送的支持，配送能力的强弱直接决定着苏宁经营成本的高低，影响苏宁盈利的能力。因为物流配送是实现连锁经营的关键环节，是连锁经营的纽带，是连锁企业强大竞争力的一个重要部分。在进行物流配送时一定谨慎选择配送方模式，正确的配送模式是提高连锁企业配送经济效益的首要前提。家电连锁经营要以扩大规模、强化规范、提高管理和完善系统为主要任务，在更深层次和更广范围内，实现突破性的发展，其中选择合乎自身特点的有效的物流配送模式是家电连锁企业急需解决的问题之一。 目录 1、佛山苏宁物流配送中心概况 2、物流配送中心目前的优点 3、物流配送中心目前遇到的问题 4、自建物流配送中心的优势 5、自建物流配送中心的劣势 6、机会 7、威胁 8、总结 1、佛山苏宁物流配送中心概况在2004年苏宁电器在佛山顺德建立了自己物流配送中心。由于业务拓展的需要，在2010年苏宁电器在罗村的保力得物流公司租用了四个大仓库，把整个物流配送中心从顺德搬迁到了罗村。目前，整个仓库存储的货物价值有1个多亿，在旺季时期存储货物价值高于4个亿。这是一个典型的以仓储为辅，配送为主的物流与配送相结合的货物周转基地。目前佛山苏宁物流配送中心与13家第三方物流公司合作。租用了13个车队。其中自己拥有20台配送车辆，3辆面包车，主要配送易购及小件仓里的货物， 17辆货车，主要是负责南海区的配送及做应急作用，如果遇到第三方物流公司的车队遇见突发事件或则不能满足配送需求时，就会把其中一部分车调配过去。仓库设备有一辆夹包车，23辆地牛，70多部手推车（俗称老虎车）。现有113个员工。其中包括20名司机，20名理货员。占地20000多平方米左右；其中仓库总占地面积大概有18000平方米；仓库分为小件仓3500平方米，大件仓和返品仓15000平方米；还有3000左右平方米的空地作为入库、出库周转地。大件仓存放的是电视机、冰箱、洗衣机等家用电器；小件仓存放的是3C类产品，主要是做为苏宁易购的中转站，里面存放的货物大部分是由广州前一晚发过来的，当天要配送给客户的小型电器。 苏宁现在整个企业的配送模式 2、物流配送中心目前的优点 （1）、能迅速的把货物配送给客户，在当天的18点前生成的订单，第二天的十二点前就能送达； （2）出库时能迅速的找到货物，缩短了出货时间；（3）应变能力比较好，如果遇到了第三方物流公司的车队突发事件或则不能满足市场需求的时候，苏宁公司的车队能及时补充，提高了配送效益； （4）与第三方物流公司合作，降低了物流成本，减少了资金的压力； （5）货物周转速度快，平均一个月能清仓一次。 3、物流配送中心目前遇到的问题 (1)、管理难度大，第三方物流公司配送货物时服务态度不好。给客户留下很不好的印象，严重破坏企业形象。 (2)、某些第三方物流公司的配送人员在搬货到客户家中时，操作不规范，把货物放在地上拖着走，造成货物破损严重。 (3)、在配送过程中会出现货物丢失，给企业造成严重损失。 (4)、设施，设备落后，机械化程度低。 (5)、仓库租金高，在仓库建设方面受到其他公司限制，不能投入先进设备的使用。 (6)、整个物流配送中心的环境差，出入库时候的货损量较大。 4、自建物流配送中心的优势 (1)、苏宁规模较大，在各地区都拥有充足的人力、物力资源。苏宁在南京、天津、上海、成都、重庆、西安、广州、深圳等国内300 个城市以及香港地区拥有直营店900 余家，12万 多名员工，成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商。 (2)、苏宁全国性的物流网络已基本成型，苏宁各地的配送中心对市场比较熟悉，且有一定程度的实际运作经验。 (3)、苏宁与家电企业长期营销业务合作关系有助于物流业务合作关系的建立。 (4)、与众多的供应商形成了一定的战略伙伴关系，有稳定的货源，能得到一定的供应商的其他支持； (5)、具备了一定的信息技术基础。苏宁总部与各个分公司、各分公司与门店、物流中心之间通过ERP系统连接，商品进、销、存储数据可以时时在线查询。苏宁销售的商品通过ERP 系统传送到配送中心，再由中心给客人进行配送，在资源上实现了共享。 (6)、良好的企业形象。苏宁电器公司在长期的经营活动中，极其重视公司品牌形的树立和维护。每年几千万元的广告投入，各类媒体高密度，全方位的宣传报道，使苏宁电器公司的良好商誉在消费者中广泛传播。苏宁电器在不断扩大规模的同时，不断加强店面形象的统一。经过将近二十年的发展