2014晚会策划方案.docVIP

2012宣城市3·15国际消费者权益日晚会 策划方案 晚会背景 2011年由宣城市工商行政管理局，宣城市消费者协会主办，宣城市广播电视台承办的“2011年3·15晚会”成功举办，为宣传“3.15”消费者权益日活动提供了一个良好的载体。2012年3.15即将到来，为了创造诚信的消费环境，进一步维护消费者权益，向社会展示优秀企业形象，推进和谐宣城建设，体现“消费与安全”这个主题，将于2012年3月14日下午在宣城市广播电视台演播大厅举办“2012宣城市3·15国际消费者权益日晚会”。 二、组织机构 主办单位：宣城市工商行政管理局宣城市消费者协会 承办单位：宣城市广播电视台 协办单位：宣城市诚信企业 三、晚会主题 消费与安全 四、晚会时间 2012年3月14日下午14:30-16:00 五、晚会地点 宣城市广播电视台演播大厅 六、晚会内容围绕“消费与安全”主题，一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受损害；二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益；三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益；四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。 另根据宣城本土消费执法维权情况，办出晚会自己的特点，更契合宣城本地的消费环境，更具贴近性，赋予晚会更多的人文色彩。 1、权威发布 以主管部门提供的维权成果及各执法部门维持公平交易、维持市场秩序的成果进行现场权威发布。 2、诚信表彰 晚会中对消费信誉良好的企业、经营者代表进行表彰，主要为省级诚信单位授牌、市级诚信单位授牌，展示其优质产品和服务，同时引出诚信单位履行社会责任，可持续消费的原则；展示企业立足市场，回馈社会的本质及企业与消费者的亲密联系，从而更加深刻地、感性的诠释3?15主题的内涵。 3、案例展示 从正反面对执法部门维权成果和各行业代表性案例进行展示和解析。 ★典型案例曝光：对房产、家装、生活消费、医疗等重点行业进行深入采访曝光，揭露黑幕，通过具体案例分析，提醒消费者在消费过程中提高警惕。 ★消费热点预警：针对市民消费中的热点难点问题进行预警发布，如商场打折、网络消费、预付卡消费，引导正确消费行为。 4、现场访谈 现场开通12315投诉热线，以及法律咨询的网络平台，邀请专家、律师、消协相关人士，进行现场访谈，对维权的基本常识进行普及和推广，给予消费者专业解答及法律援助。现场采访协办单位承诺发言（或录制好在现场大屏播放）。 5、文艺节目 创作表现维权、消费与民生主题的文艺节目，寓教于乐。 新增“心愿墙”3.15前夕在宣城市区主要卖场，设置“心愿墙”征集消费者对3.15活动的心愿。并在晚会现场展示。 七、活动宣传 （一）宣传形式 通过电视、广播、报纸、网络等多种媒体，以活动宣传片花、全频道滚动字幕、栏目配合报道、晚会现场、网络跟帖、网络直播等方式，全方位、多角度、立体式展示晚会相关情况。 （二）宣传步骤 1、案例征集 ★征集时间 2012年2月14-3月13日 ★征集方式 宣城市广播电视台制作播出3.15活动宣传片，同时《宣城零距离》开通维权热线征集线索。 ★征集范围 房地产、家装、生活消费、医疗、农业等几大领域的假冒伪劣、消费陷阱、霸王条款现象、黑幕及消费者维权故事。 2、特别报道 ★报道时间 2012年2月14-3月13日 ★报道方式 宣城经济生活频道《宣城零距离》、宣城新闻综合频道《宣城看点》两档栏目对活动进行连续报道，每天每期10分钟，同时开辟特别节目《天天3.15》，从公益角度出发，报道各行各业中手法各异的消费陷阱，引导百姓辨别的正确消费习惯，推介优质产品，为3·15晚会铺垫、预热。 ★报道亮点 12315授权《宣城零距离》栏目联络站，开通维权热线，媒体工商强强联合，打造执法监督“直通车”。 ●宣传消费维权知识。 ●受理消费者申(投)诉。 ●充分发挥新闻媒体的社会监督作用，及时发现各类违法经营行为。 ●做好相关信息的收集和统计分析及汇总，研究维权工作。 ●搭建管理者与消费者之间的联系纽带。 3、网络、报纸、电台整合传播 ⑴宣城新闻网设立3·15专题网页和短信投诉平台，宣城广播电视报刊登3·15晚会相关信息。 ⑵宣城广播电台《百姓热线》栏目中开通维权热线，接受消费者的投诉电话，同时在3月15日上午在府山广场举行3·15现场咨询及广场文化等活动。 4、晚会直播 3月14日下午宣城新闻网对晚会进行现场直播，宣城新闻综合频道在3月15日晚间录播整台晚会实况。 （三）后续报道 深入采访相关部门领导、业界、消费者代表等，展开访谈等；同时，结合宣城新闻网资源，对晚会话题展开讨