学习情境2 市营销环境与市场调查策划.pptVIP

学习情境2 市场营销环境与市场调查策划 项目任务2.1 市场营销环境 一、 市场营销环境概述 1、概念：指制约和影响企业营销活动的各种条件和因素。 2.分类 （1）微观环境：供应商、中间商、顾客、竞争者 （2）宏观环境：指给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。 二、 市场营销环境内容 1.宏观环境 （1）人口环境 ①人口总量：常驻人口和流动人口。 ②人口分布 ③人口结构 年龄结构 、家庭结构、社会结构：民族、宗教、职业、教育 （2）经济因素①购买力水平消费者收入水平个人可支配收入个人可任意支配收入 ②消费结构 指消费者各类支出所占的比重。 恩格尔定律 恩格尔系数=食物支出/总支出*100% 59%以上极度贫困 50%-59%之间为勉强度日水平 40%-50%为小康水平 30%-40%为富裕水平 30%以下为最富裕水平 ③居民储蓄 居民收入主要用于实现消费和储蓄 消费倾向：消费支出占总收入的比重。 影响因素：收入水平消费者的心理年龄受消费环境的制约：消费信贷 （3）政治法律环境 ①政治因素 政治局势 经济体制与宏观政策 地方政府的方针政策 ②法律因素 知法守法 利用法律武器维护企业的正当权益 （4）社会文化环境 民族传统；禁忌、传统节日、宗教信仰 （5）科学技术环境 ①商品寿命的平均周期越来越短 加速新产品的竞争 营销周期大大缩短 ②微电子技术和网络技术的普及