大中电器人力到资源管理手册.docVIP

组 织 结 构 与 部 门 职 能组织结构部门职能 人力资源发展规划的制定 人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、人才储备 岗位设置、薪酬福利设计、考核标准制定 企业文化建设，编辑出版《大中视野》 人事档案管理 业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编岗 位 职 责第二章 岗位职责 经理： 制定人力资源发展规划； 薪酬设计； 岗位编制管理； 各级绩效考核； 劳动合同、上岗责任书的签订； 制定培训计划并组织实施； 福利制度的规划； 业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编。 上级：总经理 下级：副经理、文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管副经理（兼职）： 经理授权,临时负责本部门工作； 协助经理处理日常工作。 上级：经理 下级：文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管文员（兼）： 文件的起草、打印、发放、整理、存档； 其他部门文件的汇总、存档； 固定资产管理； 电话的接听、记录、转达. 上级：经理、副经理、主管 下级：无招聘主管： 岗位变动、机构调整汇总，报经理； 招聘计划的制定、实施； 人员储备库的管理及面试组织工作；； 录用人员的外调工作； 新员工分配、协调及人员调动。 上级：经理 下级：助理、文员档案主管（兼）： 档案管理； 人力资源管理软件的使用、维护； 员工调配登录； 劳动合同、上岗责任书签订与存档。 上级：经理 下级：助理、文员绩效考核主管： 各岗位绩效考核标准制定、收集； 依据岗位职责、督察各级人员的绩效考核及分析； 考核结果汇总上报。 上级：经理 下级：助理、文员培训主管： 培训工作（含促销员）规划、计划、实施方案及教材的收集、编撰的制定； 培训费用的预算； 员工培训工作的实施； 促销员进店面试、录用、管理； 《大中视野》的编撰、发行。 上级：经理 下级：培训督导、助理、文员培训督导： 协助培训主管规划、组织、实施公司的各项培训； 培训教材内容的收集并编写培训教材； 培训案例资料库的收集、充实与完善； 各类培训考试题的设计、更新、完善； 监督、指导、协调、考核所负责区域店面培训专员工作； 不断加强自身学习，提高工作水平。 上级：培训主管 下级：店面培训专员薪酬主管（兼）： 工资、奖金表设计、汇总、审核、上报； 办公区薪资发放； 福利：社会保险的宣传、核算与缴纳； 离职人员手续办理、登录； 管理手册的更新、完善； 年度体检及其它临时性工作。 上级：经理 下级：助理、文员工 作 流 程第三章 工作流程 招 聘否是员工岗前外调试工上 岗试用期考核、转正试用期满福利基金缴纳考 勤 管 理工 资 管 理工资发放流程提成奖金发放流程临时性奖发放流程特别奖金发放流程专项奖发放流程内 部 调 动离 职请假档 案 管 理培训计划制定培训课程设计培训课程准备岗前培训培训课程反馈促销员（长期）进店不合格合格不合格合格不合格合格促销员流动管理工作流程社会保险缴纳不合格合格不合格合格竞 岗未通过通过否通过后人才引进规 章 制 度 、 操 作 说 明第四章 规章制度、操作说明 1、人事管理的原则 1.1 因工设岗，以岗定员，精简高效，以德为本，唯才是举。 1.2 公正、公平、公开地对待每位员工，发挥每位员工的积极性和主动性。 1.3 使全体员工树立集体荣誉感，企业自豪感和主人翁态度。 1.4 为全体员工提供晋升机会，给予合理的工资福利，赋予适当的权利和义务。 2、公司用人原则 2.1 领导 具备良好心态者用缺乏健康良好心态者不用 积极学习创新者用不思变革墨守成规者不用 团队精神至上者用心胸狭窄拉帮结派者不用 精力旺盛者充满激情者用缺乏激情缺少干劲者不用 2.2 干部 坚决执行命令者用阳奉阴违自我为是者不用 服务下级热情者用嫉贤妒能盛气凌人者不用 廉洁自律以身作则者用见利忘义损公肥私者不用 2.3 员工 工作认真负责者用粗心大意不负责任者不用 服务顾客周到者用对待顾客漫不经心者不用 努力学习积极进取者用得过且过不求进步者不用 2.4 促销员 精通商品性能者用不善掌握产品性能者不用 对待顾客热情者用对待顾客麻木不仁者不用 尊重同行相互协作者用诽谤别人抬高自己者不用 3、公司岗位设置 3.1 公司办公区 3.1.1 公司：总经理、常务副总经理、副总经理 3.1.2人力资源部：经理、招聘主管、绩效考核主管、培训主管、培训督导、薪酬主管、档案主管、助理、文员 3.1.3财务部：财务中心经理、结算中心经理、计算机管理中心经理、会计、出纳、审核、结算员、数据录入、计算机网络主管、计算机维护员 3.1.4 经贸部：经理、副经理、事业部经理、综合业务部经理、助理、文员 3.1.5 经营管理部：经理、助理、文员 3.1.6 储运部：配送经理、大库