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企业内训：招聘面试实战技巧明阳天下拓展培训主题：招聘专员面试技巧 结构化面试流程 岗位胜任力模型构建天数：2 天【培训导言】管理者的困惑是如何招到合适的人，HR的困惑是如何找到难招的人。在企业实际工作中，直线部门经理反馈人力资源部找的人不合适，人才的招聘越来越成为用人的难点。如何避免重置、浪费招聘人力、物力、时间、成本？如何有效面试企业需求的各种人才？如何形成一种简单、实用、可复制强的选才模式，是讲师开发设计本课程的初衷。【培训技巧】1、主题讲授；2、案例研讨；3、角色扮演；4、实操练习；5、情境模拟；6、互动演练等有机结合。【学员收获】1、掌握招聘面试的各种技巧2、掌握结构化面试的核心技术3、掌握识人的12种核心技术【课程大纲】问题：一个招聘故事的启示思考：用普通的方法招聘面试，为什么常常遭遇失败？第一讲 招聘面试的前提与关键点一、确定招聘需求问题：真的需要招人吗？二、招聘大流程问题1：招聘需求是谁说了算？问题是：如果确定招聘需求，内聘还是外招？三、新经营环境下的招聘渠道创新问题：要招到哪里去招？要挖到哪里去挖？互动：在招聘中部门经理和人力资源负责人各自需要负起的什么样的职责？第二讲 找到优秀的下属就用这几招一、确定选人标准1、明确公司用人标准2、明确自己的选人标准3、明确直线部门的用人标准现场演练：最终形成公司统一的标准二、行为面试技术演练：一言一行、一举一动（他在说谎吗）现场交流：自己在招聘面试中的差距在哪里？三、招聘面试中的问答技巧现场演练：经典9问，把话问到点子上四、胜任力模型在招聘面试中的运用演练：K、S、A、P、M、V识别一组必熟知的数字：1、16、367演练：专业知识、企图心、沟通能力、抗压力、影响力、责任心、执行力判断。五、结构化面试技术1、什么是结构化面试2、结构化面试的6个纬度面试设计的结构化面试专家的结构化面试提问的结构化面试官的结构化面试评估的结构化面试环境的结构化3、结构化面试技术与方法现场演练：本企业难招岗位的结构化面试六、人员适配度技术1、与企业文化的适配度2、与直属上级的适配度3、与管理团队的适配度演练：现场测试应聘者的适配度七、招聘人才的决策模型1、决策模型的量化管理2、决策机制——最优法与内部专家法3、把好后面两道关问题：用他哪一点，如知识结构好、有培养价值等八、自我修正：优秀面试官的必经之路现场体验：高级面试技术介绍与展示九、中西合璧：3种人力测评技术案例分析：如果你是李主管的上司你会录用他吗？第三讲 招聘面试实战问题及问题解决一、如何设计招聘广告？二、如何布置招聘现场？三、如何筛选简历？四、招聘面试表单设计五、如何设计招聘面试提纲？六、招聘面试考核表设计七、如何选拔面试官？八、招聘面试题目设计九、如何做好面试笔录？十、如何撰写招聘评估报告？十一、如何建立内外部人才招聘库？十二、招聘面试中常问题1、招不到合适的人，怎么办？2、两个人都很好，选哪一个？3、看好的人，薪酬要求太高，怎么办？分享：压、拉、靠、隐、标、景4、面试官与我的意见不一致，怎么办？5、选的人过不了总经理的关，怎么办？6、看的时候很好，但入职后不合适，问题在哪里？现场互动：本企业在招聘面试中遇到的各种疑难杂症现场互动：多家企业高管人才面试分享一、成功为某制造业招聘六大中心总监的分享二、成功招聘某企业3个最难招的岗位分享三、成功解决某HR总监招聘困惑的分享展示：某公司招聘手册与招聘体系设计模版收式：建立全面的“选、育、用、留”人才体系本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　文王再问：“那么为什么你最出名呢?　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。　小故事2、危险的森林里　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转