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企业理念层的设计--MI策
企业CI策划的核心任务是对企业理念、行为、视觉识别系统和规划和设计--即提出包括精神层、制度层、物质层在内的完整的目标企业文化模式。进念识别(MI)是英语(Mind Identity)的缩写。是指一个企业同于具有独特的经营哲学、宗旨、目标、精神、道德、作风等而区别于其他企业。MI是CI的灵魂和整体系统的原动力,它对BI、VI具有决定作用并通过BI、VI表现出来。在理念识别要素中,企业的群体价值观是核心要素。
一、 企业理念设计的原则
1、 实践原则。企业理念是企业长期经营发展过程中不断总结提练并吸收外部先进因素的结果;同时,也是对企业过去丰富实践活动的经验总结和理论概括,但又用以指导企业今后的实践,并在实践中经受检验、得到发展。来自实践,并不等于企业理念和实践活动处在一个水平上,而是有所提高、有所超越,没有超越的理念是僵死的东西。
2、 个性原则。企业自身的特殊决定了企业员工的群体价值观、经营管理方针、思考和处理问题的方式方法、团体风气等等方面的特殊性,这些特殊性总结提练的结果必然形成企业理念的个性特色。
3、 持久性原则。企业理念是企业生产经营实践的航标,应该能够在今后一段时间内具有生命力,而不是瞬间的、短暂的昙花一现。企业理念有要持久的生命力,就要求MI策划时必须站在历史的高度、时代的高度。充分吸收当今一切最先进的社会思想观念。而且在能够把握社会前进的脉搏、预见企业未来的发展趋势。
4、 系统性
5、 艺术性
6、 民族性
7、 辩证性
二、 企业理念的来源和引成
1、 民族文化。在我国五千年的历史中,诞生了孔、孟子、庄子、墨翟、韩非等无数伟大的思想家,形成了以儒家思想为核心的具有中华民族特色的传统文化,成为整个人类文明的重要组成部份。这些超越时代的文化精华无疑仍是现代企业理念最为宝贵来源之一。
2、 社会文化。企业文化是社会文化的一个组成部分,企业文化在社会文化的浇灌下成长,社会文化中积极因素构成的优性文化同样是企业理念的重要来源。政治制度、经济制度是一个国家的基本制度,对企业理念有着十分巨大的影响,不同的制度文化使企业理念带有不同的色彩。由人们的生活方式、风俗、习惯等形成中性民族文化因素,有时被企业理念所借用。宗教文化有时也被一些企业设计企业理念时有所借用或借鉴。
3、 外来文化。先进国家的企业管理思想经验,被他国企业学习和借鉴,经过改造以后融入它们的企业文化,甚至直接成为它们的企业理念。
4、 企业传统。企业优良传统是经过企业实践所积累的宝贵经验,是企业理念的又一来源。设计企业理念识别系统,积极继承本企业的优良传统,借鉴其他企业的优良传统,并且在继承和借鉴的基础上加以发扬光大,是一种很不错的选择。
三、 设计企业理念的要素
1、 企业目标
2、 企业哲学
3、 企业宗旨
4、 企业精神
5、 企业道德
6、 企业作风
四、企业理念设计的科学性
1、 企业理念的内敛。
(1) 夹角理论。企业理念要素应以企业共同价值观为出发点,以企业最高目标为归宿点,以产生最大的企业文化合力。
(2) 收敛理论。每一种企业理念要素都应该对员工个体产生趋向企业最高目标和共同价值观的推动作用,使全体员工的努力最终收敛于最高目标。根据这一理论告诉我们:整个理念系统要能够对不同价值观的员工产生两个方向上的作用,一是使员工为企业最高目标的实现而努力工作,二是使员工在实现企业目标的过程中自身的精神境界能够得到提高。这二点反映了企业领导人的两项任务,在实现企业目标的同时尽可能的满足员工的需要--物质需要和精神需要--为社会培养全面发展的人。二是企业理念系统的各要素之间要和谐统一。
2、 企业理念的外张
企业理念外张是其在时间和空间上具有向外扩张的现象。
(1) 时间延展理论。说明了二个思想,一是企业理念设计是描述将来的企业理念实态,是企业发展史的延续。二是企业文化的历史和现实认识得越全面深入,对企业理念发展的轨迹和趋势就看得越清楚,设计出来的目标企业理念越容易实现。
(2) 文化力场理论。根据物理学中的力场理论得出三个结论。一是文化力场的核心是企业员工,如果没有员工,就不可能有企业理念的存在。员工之间的凝聚力越强,则企业文化理念的积聚的能量就越大,对外界的作用就越大。所以在设计企业理念时首先要考虑的对象是企业内部员工。二是文化力的作用对象与产生力场的企业理念之间是相互作用的。文化理念的设计要充分考虑社会文化的观念因素,违背时代精神的企业理念就象两个正电子相互排斥,而符合时代观念的企业理念与公众之间是相互吸引,将增强文化力的作用。三是文化力场中所指的距离远近不是真正的空间距离,而是按接受企业理念信息的程度来定义的,接受信息多的距离近,反之则远。
3、 企业理念表达的表达技巧
(1) 企业理念口号化。口号是供口头呼喊
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