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市场部考核方案
为了更好激励市场部员工实现公司目标,规范管理,特制定本方案。
本方案采取以业绩指标为主,其他指标为辅的考核方法。业绩提成参照《市场部市场开发的规章制度》(附件一)执行,本方案配合业绩提成方案,不采取单一业绩指标考核,可实现以下目的:
纪录绩效,及时反馈,帮助员工改善个人能力,提升业绩指标;
多角度考察员工,给员工改进机会;
保证管理公平,强调团队合作,避免内部斗争;
通过分析考核纪录,找出个人和公司业绩问题点,完善管理,为正确决策提供依据;
保证公司战略和价值观的传递和渗透,形成企业文化,增强凝聚力;
综合考察员工,培养公司管理人才,为员工的内部调动、培训和晋升提供依据。
考核原则:目标与结果第一,态度与过程兼顾原则解释:业绩是第一位考核因素,业绩突出,基本工作量考核可以放在次要位置;业绩不突出,重点考核工作态度和过程:即日常行为和基本工作量的考核。
市场部考核分为主管、转正员工、新员工、市场部文案及助理四个部分,不同对象采取不同考核办法。
市场部转正员工考核
市场部转正员工考核依据《市场人员考核表》(表一)
考核成绩分为四类:优秀(85分以上(含))、良好(75分以上(含)不足85分)、合格(60分以上(含)75分以下)、差(60分以下);依据不同考核成绩,奖惩如下:
优秀——记入档案,作为绩效奖金、工资调整、年终考评和晋升的依据;
良好——记入档案,作为绩效奖金、工资调整、年终考评和晋升的依据;
合格——部门需要进一步鼓励和指导,记入档案,作为工资调整、年终考评和晋升的依据;
差——部门提出警告,需要填写《个人绩效改善面谈表》(表二),记入档案,作为工资调整、年终考评和晋升的依据,连续两次出现考核成绩为差,公司将按照劳动合同进行处理;
市场部主管考核
市场部主管考核业绩提成按照本部门规章制度执行。每月需市场总监填写《市场部主管考核表》(表三),考核成绩分为四类:优秀(85分以上(含))、良好(75分以上(含)不足85分)、合格(60分以上(含)75分以下)、差(60分以下);依据不同考核成绩,奖惩如下:
优秀——记入档案,作为绩效奖金、工资调整、年终考评和晋升的依据;
良好——记入档案,作为绩效奖金、工资调整、年终考评和晋升的依据;
合格——市场总监需与主管面谈,分析原因,提出解决办法,成绩记入档案,作为工资调整、年终考评和晋升的依据;
差——提出警告,并调离主管职位,成绩记入档案,作为工资调整、年终考评和晋升的依据;
七、市场部新入职员工考核
结合日报、周报制度及适用于市场部新入职员工的《新员工培训和考核制度》(附件二),对市场部新入职员工进行考核。
新员工月考核成绩等于:《新进员工试用期月考核表》(表四)成绩*40%+《市场人员月考核表》(新员工)(表五)*60% ,考核成绩主要作为转正的依据,具体如下:员工试用期每月考核结果分为优秀、良好、一般、差四个等级:
员工试用考核成绩达到85 分以上的,为优秀,连续两次试用考核为优秀的即可进行转正考核。
员工试用考核成绩达到75 分以上,但不足85分的,为良好,连续三次试用考核为良好的,进行转正考核。
员工试用考核成绩为60 分以上,但不足75分的,为一般,指导人需协助填写《个人绩效改善面谈表》(表二),公司给予一个月的考察期。
员工两次试用考核考核成绩不足75 分的,公司将与其解除劳动合同。
员工试用考核成绩不足60 分的,为差,公司将直接与其解除劳动合同。
八、市场部文案及助理考核
市场部文案及助理试用期考核参照《新进员工试用期月考核表》(表四)按照新员工培训与考核制度执行,转正后按照一般人员岗位关键绩效指标考核。2008年10月16日
附件一:公司市场部市场开发的规章制度编辑日期 :版本号 :
编撰人 :
批准人 :市场部规章制度
日常工作制度:上班时间不能利用资源进行业务以外的活动(比如玩游戏,聊天等)员工每人每天电话联系员工每人每月联系客户数不得少于家员工每月提供有意向的客户(约定面谈)不得少于0家员工每天向各部门提交昨日的每周向市场总监()提交本周的总结及下周的工作计划表每月一号各部门向市场总监()提交本月的总结及月的工作计划表制度??财务制度员工所有业务收入必须24小时内全额上缴公司财务,逾期公司将作出严格处罚措施适用于公司所有新入职员工。新员工的职业道德、文化素质、职业潜力由考核,新员工的业务技能、业务素质由入职部门考核。
1、发现新入职员工的优势和潜能,找出其缺点和不足。
2、了解其对企业所处行业、战略发展及企业文化的认同程度。
3、了解其职业趋向,为合理配置其工作岗位提供客观依据。
第三条、新员工考核原则1、 重能力、重潜力,业绩为辅助考核条件。2、 考核内容可以依据考核内容,标准。3、 考核标准
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