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企业文化考题 一、选择题 中国通信服务的核心价值观是 （A）运营观 （B）管控观 （C）信息观 （D）组织观 答案：C 以水的柔性绕过体制障碍，以水的通达建立决策系统，做到决策科学、反馈及时、执行有效，体现了 “水柔通达”的（ ）。 （A）运营观 （B）决策观 （C）信息观 （D）组织观 答案：B 以泽被万物、不争名利的品行奉献社会，以乙方文化的有效践行满足利益相关者的需求，实现合作共赢，履行社会责任，体现了 “水利万物”的（ ）。 （A）运营观 （B）管控观 （C）文化观 （D）组织观 答案：C 以下哪个不是中国通信服务创新的内涵（ ）。 （A）市场聚集和服务创新（B）业务转型和产品创新（C）观念形态和价值创新（D）公司化运作和管理创新 答案：C 员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查，使自己的行为基本符合企业目标的要求，这说明中国通信服务的企业文化具有（ ）功能。 （A）凝聚（B）导向（C）激励（D）约束 答案：B 中国通信服务塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业（ ）相统一的原则。 （A）社会责任（B）工作责任（C）管理工作（D）生产经营 答案：A 如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受，那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。 （A）系统性（B）认同性（C）稳定性（D）统一性 答案：B 江河行地、流经有序，上传下达、通畅无碍。中国通信服务建立全方位、广覆盖、高效率的管控体系 ，倡导( )的管控观。 （A）水静深流（B）水流有序（C）水形万象（D）水滴石穿 答案：B 中国通信服务企业管理理论发展的最高阶段是( )。 （A）经营管理B）科学管理C）文化管理D）行为管理( )。 （A）软件（B）硬件（C）中介（D）附属 答案：A 企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有()。 （A）“核心竞争力”的地位B）从属的地位C）次要的地位D）重要的地位公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法 三、填空题 中国通信服务的企业使命是（ ）。 答案：为信息化服务 建世界级网络 成为“千亿级卓越绩效的和谐幸福企业” 是中国通信服务的（ ）。 答案：企业愿景目标 中国通信服务的企业形象口号是做（ ）。 答案：世界级信息网络的建设者 长讯子文化的个性就在于畅通文化，（ ）是长讯公司的企业精神。 答案：畅通成就沟通。 （ ）是中国通信服务永葆生机和活力的重要保障，是中国通信服务快速健康发展的动力源泉，是卓越绩效企业的本质体现。 答案：创新 中国通信服务对标同类优秀企业，倡导超越自我、人人求新、事事竞优的氛围，致力于实现更高、更远、更优的目标，这充分体现了核心价值观之一的（ ）。 答案：坚韧 通过真诚服务打动客户，以“水滴石穿”的坚韧品质，在市场开拓的道路上孜孜以求，这体现了中国通信服务企业文化应用 “十观”中的（ ）。 答案：战略观 “四同”既同岗争先、同心聚力、同担责任、同享辉煌是中国通服要求员工遵守的（ ）。 答案：行为规范 “上善若水的乙方文化价值取向利泽万物创新服务 12. 水流而不腐，人动而不怠，源远流长、动力不竭。提倡外部流动以聚合人才，内部流动以优化结构，体现的是中国通信服务“水流不腐”的（ ）观。 答案：人才 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。