保持党的纯洁性教育总结材料.docVIP

保持党的纯洁性教育总结材料在保证党的纯洁性干部作风教育实践活动中，WH区GZZ处以强化干部作风建设为契机，打造窗口形象为平台，狠抓质量管理为关键，及时服务群众为目标，制定措施，强化落实，规范管理，确保服务质量。开展窗口标准化建设，规范窗口工作人员的管理和奖惩制度，以良好的窗口形象打造GZZ服务的平台。在保证党的纯洁性干部作风教育实践活动中，WH区GZZ处以强化干部作风建设为契机，打造窗口形象为平台，狠抓质量管理为关键，及时服务群众为目标，制定措施，强化落实，规范管理，确保服务质量。 (1)加强队伍建设，内提素质，外树形象。通过职业道德、执业纪律教育，党的纯洁性先进性教育来增强全处工作人员的服务意识、质量意识和责任意识；发挥“党员先锋岗”和“青年先锋岗”的示范作用，以点带面，全面提升窗口形象。 (2)加强窗口建设，推进“八件实事”。以打造窗口形象基础，落实服务承诺为举措，提供三优服务为目标，切实推进服务群众“八件实事”工作。开展窗口标准化建设，规范窗口工作人员的管理和奖惩制度，以良好的窗口形象打造GZZ服务的平台；实行“三公开两制度一监督”，通过公开服务承诺持续改进服务质量。提供三优服务。对行动不便的残疾人和病人、七旬以上的老人、军人和少数民族当事人优先办证；严格GZZ审批程序，规范执业行为，严守GZZ质量的生命线；加强GZZ法律援助，主动对持有残疾证、低保证明和其他相关证明的困难群众提供减免GZZ费的服务。上半年减免GZZ费10000余元，为老年人、残疾人、病人办理上门GZZ15次，服务群众20余人次。 (3)落实制度，严把质量监管。落实《GZZ质量管理制度》、《GZZ书审批制度》、《GZZ处档案管理制度》、《GZZ过错追究办法》、《GZZ处内部奖惩措施》等一系列制度，牢固树立质量是GZZ生命线的意识，结合全市GZZ档案质量检查和政法系统的案件评查工作，对近几年的涉外和国内GZZ进行全面复查，严把质量关。 (4)多措并举，提升业务水平，提高GZZ文书质量。一是积极参加省市组织的各类培训；二是加强与兄弟GZZ处的交流学习；三是根据案件评查情况及时提出整改措施；四是结合案件评查的要求，对疑难案件进行讨论，提升工作人员业务水平。 (5)认真做好复查争议投诉工作，维护群众合法权益。GZZ处按照《GZZ法》、《GZZ程序规定》和《GZZ复查争议投诉处理办法》的规定，以群众的事情无小事的指导思想来认真处理复查争议投诉。 GZZ处近日对48名GZZ当事人进行了回访，在窗口接待工作人员着装、态度、用语，GZZ案件的办理结果和工作人员办案廉洁自律情况方面征求了群众意见，并请当事人指出工作中存在的不足之处，提出今后改进的建议要求。回访对象涉及到民事、涉外和企业当事人，回访满意率为100%。案件回访进一步增加了工作人员的责任心，也为下一步改进窗口服务工作提出了新要求。篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审