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第一章国际电子商务概述 吕银芳 929524096@ 本章学习内容和要求 河北国际贸易基本状况 第二节国际电子商务概述 一、国际电子商务概念 二、国际电子商务特性 国际电子商务的特性 国际电子商务由于是一般电子商务在国际贸易领域内的具体应用,因此,它与一般电子商务相比有其特殊性,主要表现以下几个方面 1、一般电子商务泛指所有商务活动的电子化过程,主要是国内商务活动,而国际电子商务主要针对国际商务活动中的电子商务的应用。 第三节国际贸易电子商务 教学目标: 通过本节课的学习让我们了解电子商务广泛应用的同时,就是因为应用的国际化,面向全球化,在本节中重要了解电子商务在国际贸易中的应用,以及在应用的过程遇到的主要问题以及解决方案,针对国际领先的国际贸易对于中国在国际贸易中的不足提出问题. 1、国际贸易行业电子商务发展状况 2、电子商务在国际贸易中的基本功能 3、电了商务在国际贸易中的主要优势 4、电子商务的发展对国际贸易的影响 5、中国企业如何应对国际贸易的电子商务大潮 6、定位于中小企业的网络经济案例分析 国际贸易电子商务 一:国际贸易行业电子商务发展状况 国际贸易电子商务 1、物色贸易伙伴 物色贸易伙伴是开展国际贸易的前提。在传统方式下,无论是买方还是卖方,为了寻找合适的贸易伙伴,必须付出极高的低价。而利用电子商务物色贸易伙伴,既可以节省大量的人力、物力的投入,而且还不受时间、地点的限制。一方面,企业可以通过建立自己的网站或借助有关国际贸易电子商务平台向全球范围内的潜在客户提供有关产品和服务的供求信息,吸引相关客户开贸易;另一方面,企业可以主动上网搜索各种经贸信息,寻找到理想的贸易伙伴。 随着电子商务的发展,一定程度上削弱了传统的广交会、华交会的作用。国内的进出口企业足不出户就可以找到国外的贸易伙伴;国外的客户也可轻而易举地物色到最理想的中国进出口企业。 国际贸易电子商务 2、咨询、洽谈 咨询、洽谈是每一笔国际贸易业务的必经程度,也是交易能否成功的关键环节。在传统方式下,咨询、洽谈一般是由交易双方共同选择某一确定的时间和地点,双方当面进行。但由于时间和空间的限制,咨询、洽谈的过程既漫长,又不经济,特别是因为受时差的限制,给双方的交往带来很大的不便。尽管电话和传真在其中起着十分重要的作用,但是高额的通讯费用和信息的不完整性已难以适应业务活动的需要。??? 因特网不仅具有便捷、低成本的通讯功能,而且具有高效、大容量的信息处理能力,在国际商务的咨询、洽谈活动中也具有十分重要的功能。买卖双方可借助电子邮件、新闻组和实时的讨论组了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一点的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。通过因特网进行咨询和谈可以跨越面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交流方式。 国际贸易电子商务 3、网上订购与支付 电子商务可借助网站中的邮件交互传递网上的订购,并可通过银行和信用卡公司的参与实现网上支付。网上订购通常在产品介绍中提供十分友好的订购交互格式框,当客户填完订购单后,系统会用交易确认信息单来保证订购信息的收悉,订购信息也可采用加密的方法使客户和商家的商业信息不致泄露。国际贸易中的网上支付对可以直接通过因特网传递交付的软件、音影、咨询服务等无形产品交易来说极为便利,可节省很多人员的开销,并且,随着网络安全技术的不断发展,网上支付在国际贸易中的优势将会表现得更加明显。 国际贸易电子商务 4、业务处理管理 国际贸易的业务活动牵涉到政府的多个职能部门以及金融、保险、运输等众多配套服务部门,对国际贸易交易的管理包括有关市场法规、税务征管、报关、交易纠纷仲裁等多个环节。在传统的运作过程中,企业必须单独与各相关单位打交道,必定要花费大量的人力、物力,并且要占用大量的时间。电子商务使国际贸易的交易管理做到无纸化、网络化,使从事进出口业务的企业可直接通过因特网办理与银行、保险、税务、运输各方有关的电子票据和电子单证,完成部分或全部的结算以及索赔等工作,大大节省了交易过程的时间和费用。 国际贸易电子商务 5、了解各国贸易政策及相关信息 国际贸易涉及许多信息,特别是相关贸易国的政策法规。当今世界,各国贸易竞争日趋激烈、贸易摩擦不断。许
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