商业银行目管理与绩效考核(第一单元).ppt

课程进程 第一单元：对目标与绩效管理应有的认知 第二单元：绩效考核内容和考核办法 第三单元：以业绩为导向的激励机制 第四单元：绩效考核与绩效管理的区别 管理提示：1、职责本身是无法衡量职责是否被履行了的 !2、当一项工作无法进行衡量时，就无法进行有效的管理！！ Peter F. Drucker彼得.杜拉克）的问题 目标管理的起源 1、“目标管理”的概念是管理大师杜拉克1954年在著名《管理实践》中最先提出的 2、其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张，杜拉克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作 3、所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个重要领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。 4、管理者应该通过目标对下级进行管理，当即组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标 5、管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 何谓目标管理：目标管理是一种先确定目标，然后通过行为控制来促进目标实现，争取业绩的思考方式和管理方式。 目标体系与绩效体系 落地生根 绩效的定义 “绩效”是指一个组织、团队或个人工作效率与效能。 “绩效”是指员工在过去一段时间中的工作表现，也是一种工作成果及对企业贡献大小的体现。 一个人绩效的好坏，是相对期初目标而言，也正显示其在该职务上对企业的价值高低。