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SS韩国馆企划部新员工素质能力培训目 录SS韩国馆 企划部新员工 素质能力培训一、企划理念简述SS韩国馆 企划部新员工 素质能力培训企划字面理解很直白的可以认为就是为企业出谋策划。企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案，规避风险和追求效益最大化是企划的两大功能。即企划是预先决定做什么，何时做，如何做，谁来做。企划广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略；狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。企划包括：市场营销调研，营销企划，市场定位，企业形象，产品，品牌，价格，营销渠道，促销，广告，整合营销传播，服务，网络营销，关系营销。success二、企划部现状SS韩国馆 企划部新员工 素质能力培训商场企划在国内常被人冠以不同称谓：美工、促销、广告、策划等。虽然存在较大的片面性，但不可否认，其中就涵盖了先阶段商场企划工作的部分的内容。目前来说企划部主要是负责商场的整体形象、内外气氛、广告宣传以及各项促销，一切活动都是为了建立知名度，增加来客数，继而创造营业额这一目的。在前期（开业前）主要是为了树立企业形 象，建立知名度；开业中则需依靠系列强势促销来吸引人潮，创造开业初期的营业高峰；而开幕后的企划将是运用合理有效的年度促销计划、年度DM计划、年度广告计划来保持商场各阶段稳定、良好的人气与买气，配合其它部门，使整个商场始终处于一个良好而有序的状态，创造各阶段的营业佳绩。三、企划部组织结构SS韩国馆 企划部新员工 素质能力培训四、企划部岗位职责SS韩国馆 企划部新员工 素质能力培训企划部经理 职责1.确定企划目标2.组建企划部门3.调研预测决策目标4.检查监督控制目标执行四、企划部岗位职责SS韩国馆 企划部新员工 素质能力培训企划部经理 任务1.控制企划标准2.协调目标与时间3.协调目标与空间4.协调目标与关系5.协调目标与资源四、企划部岗位职责SS韩国馆 企划部新员工 素质能力培训运营企划专员 职责 任务职责一：沟通各个部门，整理、收集商户变化的最新资讯；任务：整理商户变动信息任务：收集和分析商户业绩职责二：收集关于同行业营业、营销动向及情报；任务：收集竞争市场经营变动情报；任务：收集并分析竞争市场业绩情报；职责三：商场的服务管理工作，制定相关服务措施及相应的管理制度；任务：学习同行业先进市场服务和管理理念；任务：收集商户对本商场各方面建议和意见；任务：日常搜集本商场各部门服务和管理不足；任务：根据以上情报，修改或增减商场现有服务措施或管理制度。职责五：公司管理公司资料及拟定文稿。任务：学习同行业先进市场服务和管理理念；任务：收集商户对本商场各方面建议和意见；任务：日常搜集本商场各部门服务和管理不足；任务：根据以上情报，修改或增减商场现有服务措施或管理制度；任务：参加公司各类会议，收集整理重要资料。四、企划部岗位职责SS韩国馆 企划部新员工 素质能力培训视觉营销专员 职责 任务职责一：商场VIS视觉系统的维护制作；任务：商场外部视觉包装装饰；任务：商场内部导向指示系统；任务：宣传册、DM、条幅、地贴广告（制作、维护）；任务：各类媒体所需要的平面内容涉及；任务：商场内外广告位置管理（制作和维护）。职责二：平面设计所需素材的采集整理；任务：商场活动仪式等资料图片、影音资料的拍摄及后期处理等。职责三：网络推广方面的设计制作及维护。任务：网站日常维护，内容更新；任务：微博内容更新、活动推广等；微博等制作、更新、美化、推广等。职责四：商场店铺装修风格管理任务：从商场整体风格角度来审核商户装修图纸；任务：收集时尚店铺装修风格，供商户参考；任务：对商户陈列视觉效果进行指导。四、企划部岗位职责SS韩国馆 企划部新员工 素质能力培训广告促销专员 职责职责一：促销活动计划的策划和实施；任务：各种经营广告活动计划的定制和实施；任务：制作活动图表、宣传活动用道具相关预算；任务：商场活动阶段所需投放媒体广告计划；职责二：撰写媒体投放方案；任务：收集行业竞争商场媒体投放信息，及软文、硬广等；任务：撰写本商场各阶段针对性媒体的投放方案和预算；任务：执行媒体投放方案，并监督过程和评估投放效果；职责三：维护开发媒体资源，公关活动的开展；任务：媒体关系的日常维护，巩固已有的媒体资源，并开拓较高质量的新资源；任务：收集、整理并参与编制商场各类宣传资料，并建立有效的发放渠道；任务：开展对业务单位和商户关系的维护活动，并在突发事件是做好应急公关活动，消除不良影响。职责四：对商场现有及未来客户维护工作提出构想。任务：构建商户储备的档案管理工作任务：对今后客户或会员的管理预案；五、企划部工作的核心能力SS韩国馆 企划部新员工 素质能力培训优秀的企划核心能力体现在五、企划部工作的核心能力SS韩国馆 企划部新员工 素质能力培训洞察能力中文字典说，洞察是【洞悉事物原委的观察】即看