工功程监理资料归档目录2011-9-16.docVIP

工程监理资料归档目录 一、提交人力资源部归档资料：1、监理委托合同，监理登记表，总监任命书，工程监理中标书。 2、监理规划，监理实施细则，安全监理实施细则。 3、施工组织设计。 4、竣工图。(二等工程；地下室在1000平方米；人防工程) 5、工程竣工总结(工程质量监理报告)。6、安全生产检查记录，整改报告汇总表。 7、上级主管部门安全整改通知，整改回执报告。 8、见证取样材料一览表。 9、开工报告、工程暂停令、复工报审表。 10、总工办巡查记录。 11、单位（子单位）工程质量竣工验收记录、单位（子单位）工程质量竣工验收合格备案表。二、监理部归档资料： 第二册 承包商资料1、工程施工承包合同，招投标文件，中标通知书。 2、建设工程施工许可证，建设工程规划许可证。 3、地质勘察报告。 4、施工测量放线报验申请表。第四册 安全台帐资料 1、工程质量[安全]事故报告单及附件。 2、工程质量[安全]事故技术处理方案报审表。第五册 工程材料资料 1、材料报审汇总表。[钢筋，水泥，砂，砖，门窗，防水材料，钢材，装饰材料等] 2、监理抽检材料汇总表。第六册 试验记录1、桩基检测报告。[桩身质量检测报告，桩承载力检测报告] 2、砂浆试块报告汇总表，砼配合比、砂浆配合比报告。 3、拉结筋拉拔试验报告。 4、结构实体检测报告。 5、室内环境检测报告。 6、监理抽查砼、砂浆试验汇总表。第七册 监理通知（联系）单、会议纪要等资料1、监理月报。 2、会议纪要。 3、监理工程师通知单、回复单，监理工程师联系单。 4、工程质量监理报告、质量评价意见报告、工程竣工总结（包括建筑节能标准实施情况）。 5、住宅工程质量通病防治工作评估报告（监理）、工程竣工总结报告（施工）、住宅工程质量通病防治内容总结报告（施工）。 6、监理项目部工作总结。第八册 图纸交底及会审纪要、设计联系单等资料1、施工图审查意见回复单。 2、图纸交底及会审纪要。 3、设计联系单。第九册 工程进度控制、工程投资控制资料1、工程开工报审表及附件。 2、工程临时延期审批表，工程最终延期审批表。 3、合同变更材料。 4、价格调整报审表。 5、工程变更，洽商费用报审表。 6、工程款支付申请表及附件，工程款支付证书。 7、工程竣工决算审核意见书。第十册 监理日记、旁站记录第十一册 其他资料1、业主文件、业主联系单。 2、合同争议，违约报告及处理意见。 3、沉降观测记录。 4、承包商联系单。第十二册 质量验收记录（每幢一分册）1、地基验槽记录。 2、检验批质量验收记录汇总表。 3、分项工程质量验收记录。 4、分部（子分部）工程质量验收记录。 5、中间结构验收记录。 6、单位（子单位）工程观感质量检查记录。 7、单位工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录。 8、住宅工程质量分户验收表（监理检查）、住宅工程质量分户验收表（联合检查）。第十三册 给排水，电气安装工程资料1、工程材料/构配件/设备报审汇总表。 2、隐藏工程，检验批质量验收记录汇总表。 3、安全及功能检验及设备试运转记录。 4、分项工程质量验收记录。第十四册 建筑节能、人防工程资料（一）建筑节能工程 1、工程材料/构配件/设备报审汇总表。 2、保温浆料聚合物砂浆配合比报告或产品说明书。 3、试验报告、检测报告。 4、监理抽查记录。 5、建筑节能检验批质量验收记录汇总表。 6、建筑节能分项工程质量验收记录。 7、建筑节能工程中间验收记录。 （二）人防工程 1、工程材料/构配件/设备报审汇总表。 2、试验报告。 3、监理抽查记录。 4、人防工程检验批质量验收记录汇总表。 5、人防工程分项工程质量验收记录。 6、人防工程竣工验收报告。 7、人防工程背水内表面结构工程展开图。第十五册 钢结构资料1、工程材料/构配件/设备报审汇总表。[钢材、焊接材料、高强螺栓、普通螺栓、铆钉、自攻螺栓、拉铆钉、射钉、锚栓、螺母、垫圈、网架构件、金属压型板、涂装材料、防火涂料等] 2、检验批质量验收记录汇总表，隐蔽工程验收记录汇总表。 3、有关安全及功能的检验和具体检测检验记录。 4、有关观感质量检查项目检查记录。 5、分项、分部工程质量验收记录。 6、不合格项目的处理记录。 7、重大质量、技术问题实施方案及验收记录。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为