业务流程重组的构成要素涵盖范围世纪工具及原则方法(普华).pptVIP

附录2. 部门职责的编制方法 部门职责的编制的依据 公司机构设置图 部门职责划分 业务流程图 操作手册 附录2. 部门职责的编制方法 部门职责的编制的具体方法 部门目标－通过本部门的那些有效工作确保公司战略的实现，防范有关的风险 定义与设计企业的组织架构和业务流程 企业的业务流程设计是编制部门职责的主要参考依据 定义保证整个企业组织架构正常运转的基本工作项目 部门主要工作内容说明 部门日常工作－将流程图和手册中的日常工作加以分类归纳 部门每周工作－将流程图和手册中的每周工作加以分类归纳 部门每月工作－将流程图和手册中的每月工作加以分类归纳 部门每年工作－将流程图和手册中的每年工作加以分类归纳 附录2. 部门职责的编制方法 部门职责的编制的具体方法(续) 岗位主要职责说明 将部门工作项目按岗位及技能组合进行分解 岗位日常工作－将手册中的日常工作按岗位加以分类归纳 岗位每周工作－将手册中的每周工作按岗位加以分类归纳 岗位每月工作－将手册中的每月工作按岗位加以分类归纳 岗位每年工作－将手册中的每年工作按岗位加以分类归纳 分析归纳每个岗位所需的技能与经验 附录2. 部门职责的编制方法 部门职责的编制的具体方法(续) 部门架构与岗位设置图 将工作项目按支持公司组织架构和业务流程的部门进行分类 将每个部门的工作按技能组合进行分类 测定每项工作所需的时间 设计工作岗位和岗位组合 测定