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电子商务作业 12营销（3）班第五组 网上银行 产生背景及发展状况 产生背景及发展状况 中国农业银行网上银行 金融业务 网上银行业务与传统的银行业务相比较的优势与不足 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 它是指以Internet为媒介，以客户发出的信息为依据的一个虚拟银行柜台。客户只要拥有能够上网的一台PC和一根电话线,就可以不受时间、空间的限制享受网上金融服务。? 第一步，客户上网选择进入有此业务的网站。 第二步，查询/挑选商品。 ? 第三步，放入购物车。 ? 第四步，结账时要选择送货方式和付款方式。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 20世纪90年代随着经济的全球化带来了金融业务的全球化，世界金融业的竞争就显得更加的激烈。为了在激烈的竞争中生存下去，商业银行就不得不提高 效率和质量以及降低经营成本。对于顾客，他们也尽量选择效率高、态度好及成本低的商业银行。在客户越来越多的情况下，商业银行所以处理的数据也会越来越多，这样也就需要统一地处理。而这时随着现代计算机网络技术在银行业的应用和推广，使得银行的服务效率和功能大大提高，从此，银行业开始进入了一个新的历史发展阶段——网上银行发展阶段。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 现状：1：业务智能化、虚拟化。　　 2：服务个性化。　　 3：金融业务创新的平台。存在的问题：　　 1．市场文化尚不适应，网上交易的观念和习惯还有相当差距。网络经济存在的问题同时也是网络银行的问题.　　 2．信用机制不健全，市场环境不完善。　　 3．金融业的网络建设缺乏整体规划。　　 4．网上认证系统不完善不统一。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 个人网上银行，企业网上银行。 再细分分为证书客户（USB），动态口令卡客户，IE证书客户，手机银行客户。 网上银行的分类 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.个人贷款申请 2.银行理财 3.基金 4.积分计划 1.个人贷款申请 2.银行理财 3.基金 4.积分计划 1.个人贷款申请 2.银行理财 3.基金 4.积分计划 5.充值缴费 6.机票旅游 7.分期付款 8.掌上银行 1.个人贷款申请 2.银行理财 3.基金 4.积分计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 网上银行业务比传统银行业务的优越性 ①、网上银行是以计算机网络与通讯技术为依托，以金融服务业为主导的现代化银行。 ②、网上银行突破了传统银行业务在时间上的限制，实行7×24全天候运营，使银行更加贴近客户，更加方便客户。 ③、网上银行能降低成本，提高效益，是银行竞争更加有效手段。 ④、网上银行实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化。 ⑤、银行机构虚拟化，使银行的房地产投资和人员投资大幅度地减少，银行的工作重点转到如何提高网上银行的高新技术含量和技术水平。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-