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店面人事行政干事管理制度
目的:
规范店面店面人事行政干事招聘、培训、转正、升星、入职、离职、调动等相关工作流程,进一步规范店面人事行政干事的行为,提高人事业务质量,展示公司形象,特制定本制度。
适用范围:
本管理制度适用于大玩家各店面的店面人事行政干事。
第一章 组织管理架构图
店面人事行政干事组织架构店面人事行政干事管理架构各项标准化工作输出各项业务问题反馈第二章 工作职责
店面人事行政干事工作职责
店面员工的招聘入职、培训考核、调动、离职等资料信息的采集与存档;
根据店面需求进行招聘、培训、绩效管理等工作的具体实施;
与公司良好对接,及时上交人事资料,做好信息的及时反馈;
协助公司对储备干部的选拔、考察、建档及培养管理;
管理并组织实施员工的业绩、管理技能和技术技能考核、转正评定、星级评定等工作,定期组织开展岗位优质服务评比活动;
6.根据公司人事管理制度、处理店面人事管理工作,组织、协调、监督制度和流程的落实,做好解释管理跟进工作;
7. 实时了解员工对公司的要求和意见,并及时反馈给店面领导、人力行政部;
8. 劳动合同的签订,协调劳动关系的处理;
9.制作并监督店面的考勤工作,并于月初制作成考勤记录上报公司;
10.店面员工墙的信息更新工作,宿舍的环境检查、人员的入住管理及监督工作;
11.其他人事行政工作。
每月日常人事工作如下:
项目 时间节点 相关说明 调薪一览表 每月25日 店面人事工作者依据转正、评星、上月晋升结果制作调薪一览表. 工资基数表 每月1日 店面人事工作者依据调薪一览表进行工资基数表制作,上交店总审核 社保明细表 每月20日 1、店面人事依据店面社保情况上报业务线经理2、业务线经理在23日将社保明细一览表,包括增员、减员减员、补交明细上交管理公司办公室主任 奖励及扣款统计表 每月30/31日 店面人事工作者依据拾金不昧\处罚\工服等制作奖励及扣罚统计表. 店面人员考勤 每月2日 1、店面人事工作者依据考勤原始记录分别制作店面员工的考勤,并公示,3日交上交店总审核;2、每月4日店面人事提交薪资套表至店面财务专员制作工资表 店面人员餐费 每月2日 1、店面人事工作者依据考勤原始记录分别制作店面员工的餐费,并公示,3日交上交店总审核;2、每月4日店面人事提交薪资套表至店面财务专员制作工资表 管理公司考勤(店总、经理、高储) 每月1日17:30前 依据店面人事提交薪资套表制作店总、经理及高储考勤汇总上交业务线经理 工资表 每月5日 店面财务专员依据审核完毕后薪资套表进行工资制作,店面审核确认后进行请款 转正 每月10日 1、根据员工入职时间,及日常表现,由店面人事安排员工参加转正考核(包括理论考核、实践操作考核),提交转正申请;2、店面人事将考核合格者汇总申报,由店总、业务线经理、区域负责人审批;3、店面人事将审批完成后的转正情况张贴于员工墙。 工资疑问 每月12日 1、店面人事根据店面收集的工资疑问(店面员工、店总、经理、高储)进行汇总上交至业务线经理处抄送薪酬绩效经理 人力成本分析 每月15日 依据劳资主管会计最终批复意见,下载并按照规定表格对店面人力成本进行汇总分析 特殊薪资情况调整 每月30日 特殊情况处理 拾金不昧奖项 每月15日 店面人事依据奖惩制度,呈报店总审核,签字并张贴.拾金不昧奖做入工资奖励栏里. 日常指标奖金申请 每月15日 根据公司总监会、职能部门制定的与各类指标挂钩的奖励制度 。 评星 每月20日 1、店面人事工作者根据评星周期安排员工进行升星考核,同时结合日常工作表现,综合评估;2、评估合格者,依据《十星宽带薪酬考核制度》上报该月评星结果至店面店总、业务线经理、区域负责人审核;3、店面人事工作者依据审批意见将评星结果张贴于员工墙。 店总、经理入职档案 每月10日 人事档案(身份证复印件、照片、入职表、劳动合同)寄回管理公司 储干A/B入职档案资料 每月10日 人事档案(身份证复印件、照片、入职表、劳动合同)寄回管理公司 店面一线员工入职档案 每月25日 1、店面人事依据店面人员实际情况进行合同签订、店面编制属性人员的合同由店总保管。2、合同的签订的规范与数量分别由巡查组去店面巡查时必查阅一项,业务线经理去店面时必查一项。 编制表、花名册、电子档案 每月30/31日 店面人事依据店面人员实际情况进行编制表、花名册、电子档案制作上报业务线经理汇总 储备干部B阶段性考核 周一前 店面人事依据储备干部管理规定,完成储备干部阶段性考核并上报培训组。 储备干部B离职或调动信息反馈 即时 当店面培养的储备干部B发生离职或调动时,要按规定办理相关移交手续,并且将离职信息通知人力行政部培训组。所需资料:交接表、离职协议、离职单、离
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