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建筑施工企业质量体系认证作业指导书
以下按要素编制,请你们按照此指导运行
要 素 提 供 资 料
4.1 管理评审
(1)管理评审计划
(2)管理评审信息
(3)内部质量体系审核报告
(4)管理评审会议记录
(5)管理评审报告
(6)管理评审报告发放记录
(7)评审后制订的纠正和预防措施
(8)纠正和预防措施的跟踪和验证记录
操作提示:
(1)管理评审计划要明确:
(a) 产品质量情况
(b) 内部质量体系审核情况
(c) 顾客反映情况
(d) 质量方针和质量目标完成情况(有工程分项、分部情况统计)
(2)应将上述要求明确到各部门
(3) 管理评审报告要反映上述内容的评审情况和报告的分发范围 要 素 提 供 资 料 4.2质量策划 单位工程质量计划
操作提示:
质量计划编制的责任部门/责任人应明确
要特别明确关键过程和特殊工序的控制方法
明确分部、分项工程的合格品率和优良率 要 素 提 供 资 料 4.3 合同评审
(1)招标文件评审记录
(2)投标文件评审记
(3)合同评审记录
(4)合同修改记录
(5)洽商变更记录
(6)合同台帐
(7)收发文件记录
操作提示:
合同评审要在合同签订前进行
合同修改要及时传递到有关部门
做好收发文件记录
合同评审的重点是:质量要求、生产能力、交货期以及特殊要求
注意各部门的接口和最终结果的审批 要 素 提 供 资 料 4.5 文件和资料控制
受控文件清单
文件发放记录
文件更改申请审批表
文件更改通知单
操作提示:
(1)公司应有文件总清单,部门应有本部门文件清单
(2)文件发放前应进行审批
(3)每份文件有唯一的编号
(4)文件的更改可以手改和换页
(5)存档的文件应有标识和控制 要 素 提 供 资 料 4.6 采购
(1)《物资采购控制程序》、《劳务采购控制程序》《包工包料控制程》
(2)分供方(分承包方)能力调查表
(3)分供方(分承包方)评价表
(4)合格分供方(分承包方)名单(册)
(5)分供方(分承包方)业绩考核表
(6)分承包方档案(营业执照、生产许可证、准
用证、产品合格证、特殊工种上岗证、产品
说明书、检测报告、花名册
(7)要有采购计划、合同和质量保证协议
操作提示:
收集分承包方的档案应以其业绩、成效和资信来评价其满足合同的能力
建筑企业对分承包方的评价应从
质量体系
样品说明书
检验和试验结果
业绩和信誉四个方面评价
要对评定结论进行审批
要建立合格分供方(分承包方)档案
要对合格分供方(分承包方)定期进行监督
分供方(分承包方)出现问题要及时进行处置 要 素 提 供 资 料 4.7 顾客提供产品控制
(1)顾客提供产品明细表
(2)顾客提供产品验收记录
(3)产品合格证
(4)检测报告 操作提示:
做好产品的检验、标识、贮存、保管、领用等环节的控制
使用过程中的管理
损坏不适用遗失的处理和记录 要 素 提 供 资 料 4.8 产品标识和可追溯性
(1)材料、设备的标识:标牌、入库验收单、进
货台帐、材质证明、加工单
(2)施工中半成品的标识:任务单、施工日志、
隐检记录、“过程”中的各种记录、工序交接
记录 操作提示:
对每个产品标识或每批产品形成过程中识别和记录的唯一标志
标识的内容包括:
(a)产品的品种、规格等级
(b)产品的来源
(c)产品的到货日期、批号
(d)产品的分部和位置
可追溯性是一种能力——即追查某实体的历史,应用情况和场所的能力,是通过记录来实现的
追溯的重点是:a)过程 b)产品 c)批次 要 素 提 供 资 料 4.9 过程控制 (1)施工组织设计
(2)项目质量计划
(3)作业指导书
(4)施工技术交底
(5)图纸会审记录
(6)开工报告
(7)生产计划
(8)工序检验报告
(9)关键过程和特殊过程的监控记录
(10)施工日志
(11)安全交底
(12)安全检查记录
(13)进场人员的安全培训
(14)上岗证 要 素 提供资料 4.9过程控制
(15)统计图
(16)设备运转记录
(17)设备维修保养记录
(18)计量、检测设备台帐
(19)文件和资料清单
操作提示:
生产设备受控(操作者的资格、设备的维修和保养)
工作环境受控(安全、文明施工和环境保护)
过程受控(符合质量计划、标准、规范、交底的要求)
过程参数受控(关键、特殊过程的质量控制点)
重大质量问题受控(应进行跟踪处理)
要进行技艺评定(样板间、样板墙和特定的操作要求)
人员要受控(持证上岗)
文件和资料要受控(有控制清单和受控标识)
计量检测设备要受控(有检测报告) 要 素 提供资料 4.10检验和试验 (1)
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