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- 2016-12-14 发布于北京
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【掌握】 1.泰罗的科学管理理论。 2.法约尔的一般管理理论。 3.梅奥的人际关系理论。 【熟悉】 1.韦伯的组织管理理论。 2.现代管理理论的主要流派。 【了解】 1. 管理思想的发展过程。 2. 管理理论的发展趋势。 一、泰罗的科学管理思想 代表著作:《科学管理原理》 被称为“科学管理之父” 1、科学管理的出发点: A. 实施科学管理的首要前提,是劳资双方合作,尽到生产最大盈余的责任——“经济大饼原理”是科学管理的思想理论基础 B. 用科学的管理方法代替传统的经验管理 C. 科学管理的中心问题:如何提高单个工人的劳动生产率 3、泰罗的贡献与不足 (1)贡献: 完成了使管理从经验到科学的转变,为管理理论奠定了基础 (2)不足: 工人是经济人; 仅重视技术的因素,不重视人群社会的因素; 仅解决个别具体工作的作业效率问题,没有 解决企业作为一个整体的管理问题。 法约尔(Henri Fayol, 1841-1925) 法国人,经营管理理论之父 马克斯.韦伯(Max Weber, 1864-1920) 德国人,组织理论之父 代表作《社会组织与经济组织》提出“理想的行政组织体系”理论 第二节 西方管理思想的演进 一、行为管理思想 (一)梅奥的人际关系学说 主要著作:《工业文明中的人类问题》 1、霍桑试验:1924-1932年在
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