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- 2016-12-14 发布于北京
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如何指导新员工 目录 目的篇 特点篇 方法篇 指导篇 操作篇 目的篇 KASO 模式 KNOWLEDGE知识KILLING技能 ATTITUDE态度 OTHER其它 为什么要指导新员工? 1)适应工作 2)融入团队 3)企业文化建设 特点篇 新员工感受——陌生的世界 新员工的一般特点 新老员工之间是一个磨合过程 挑剔工作效率 配合欠默契 性格不了解 习惯不熟悉 规则不了解 因此: 年轻没有经验并不是问题,因经验只代表过去,而不代表未来; 低学历也不是问题,因为学历代表的是系统学习和潜力,并不代表悟性; 没有背景也不是问题,因为背景代表的是资源,并不代表运作资源的能力; 入行时间短也不是问题,因为行业时间越长代表其惯性思维越强,创新能力越弱。 方法篇 什么是3UP ? Start-UP :上岗能够按要求做好工作; Follow-UP:能够主动地工作; Step-UP:能够独立思考地工作; 五个层次 不会——不了解、不知道、未做过; 会——做得出来; 熟——代表着能够在效率与品质这两方面,同时达到一定标准的要求。 精——对所从事的工作能有“深度”的了解。要具备“独立思考”的习惯,并且能习惯性地运用“系统性的分析”与“结构性思考逻辑“,才可能对事物产生彻底而深度的了解,以便主动、独立地改善事物。 通——就是“融会贯通”的意思。必须在同一个领域中,经历过两种类型以上的事物
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