西安闰润雨运营方案.doc

西安闰润雨企业管理咨询有限公司 一、开学筹备 1、软硬件筹备 确定校舍：参照入校指导，确定最佳校舍。 装修定位：根据校区定位，做好校舍提升。 人员配备：规划用人数量，明确招聘标准，确定薪资待遇，按标准配备多2到3人。 环境卫生: 校区卫生打扫、班级卫生打扫。 校区布置：校区的墙面布置、楼道的文化布置。 教室布置：教室桌椅到位、教室文化墙布置。 教学物资准备：教材、教案、教具、学具、学生奖品（礼品柜）。 开课准备：确定好各班的代课老师，并且提前备好一周的课程。 师资培训：提前培训老师学习详细的同步辅导一日流程，保证能熟练操作。 2、周边调研 公校调研：生源情况、环境状况、同步辅导需求人数。 消费情况：周边有无大、中型超市、周边住宅区档次、家长层次（谈吐、交通工具）。 同行分析：周边有无培训机构、同步辅导机构（校名、地址、收费标准 、教师年龄结构、 3、招 生 物质准备：宣传单页、展板、桁架、招生方案。 人员配备：确定前期需要做宣传的人数、人员搭配、确定路线、统一思想、学习方法、技巧。 时间节点：前期每天不间断的做，之后每月月底到下月初共一周时间，长期坚持！ 4、熟悉工作流程 作息时间: 根据所服务公校的作息时间，制定我们自己的工作作息时间。 工作流程：学习同步辅导各岗位日常工作流程标准，能够熟练操作和运用。 岗位职责：制定各岗位职责，具体划分到人。 二、秋季招生活动方案 活动时间：9月秋季开学前一周 活动地点：各服务学校（公办）门口及各培训学校校区 活动目的：加大力度做好宣传工作，提高品牌认知度，做到家喻户晓，完成招生目标。 活动准备： 1.宣传单页若干 2.X展架 3.宣传展板*2 4.学校手举牌*2 5.教师宣传前培训（包含活动内容的学习、话术、表格填写等基本培训） 6.学生报名登记表（含姓名、性别、就读学校、所在班级、联系电话、入学时间、备注等） 7.学习用品或精美礼品（报名均可获得） 8.咨询台（含桌、椅、纸、笔、宣传单页等物品） 【活动细则】 a.凡在合适时间段内报名的学生，收取正常费用、并赠送精美文具一份。 b.团报优惠，均赠精美礼品。 【活动流程】 第一阶段——前期准备 1. 根据校舍，桌椅的配备及各年级不同需求确定各年级招生人数。 2.收集服务公校学生家长的电话信息。 3.办公室汇总各班报名表，制定招生计划。校区教学主任将每班的报名人数制成表格，张贴在显眼位置，如办公室墙面、教师考勤机旁等显眼的位置。 第二阶段——招生宣传 5.招生 5-1派单 a.考察公校及周边/情况，(主要考察公校学生人数、每日接送情况、家长学历及经济收入等情况)。 b.反馈、统计考察结果，估算公校学生人数以及每日家长接送人数。 c.根据学生人数及家长接送情况，估算发单数量。例如所服务的苏虎小学1至6年级，共49个班级，每班平均60人，学校共计3000名学生，每天接送的只有1至4年级的家长，按照1至3年级2200名学生计算，我们遇到40%的家长，即有2200*40%=880人，再加上流动人群，按照总人数的10%计算，则有3000*10%=300人，故当日派单数量为约1000张。 d.确定外出宣传人员人数，根据已估算的发单数量，平均分配给各外出宣传人员。 5-2 宣传 a. 在校区或办公室显眼位置悬挂此次活动的宣传展板，以引起家长和学生的注意力，加大宣传力度。 b.调查学校周边街道具体位置，合理规划派单人员分布。 公校报名期间，外出宣传教师在校门口设立咨询点，并设立免费供水点，吸引家长和学生眼球。并留一到二名熟悉学校情况及活动内容的教师，全程在咨询点负责接待，做好咨询工作，解答学生及家长的提问，并做学生报名、信息登记的工作。 在学校门口左右两边对称摆放X展架，各宣传人员携带手举牌及宣传单页分散在学校周围进行讲解、宣传。对于意向强烈的家长，宣传人员可直接将其带至咨询台报名；对于稍有意向的家长可邀请至校区进行实地参观及考察，由校区接待人员对其进行更进一步的介绍。 第三阶段——入学上课 8.新生入学教育（对班级制度、管理条例、日常学习、生活情况及相关要求进行讲解），开学第一天进行此项工作。 9.统计总人数，确定礼品数量（此项工作在开学一周后完成），按照统计情况采购礼品。 10.做好此次招生的相关预算。 11.日常生活、学习。从学生入学后，每天有序的组织学生进行生活、学习。 第四阶段——后期回访 12.电话回访学生家长，了解学生以及家长所需。 13.定期面对面沟通、回访新生家长。 【教师宣传工作】 1.了解秋季招生活动内容及细则，熟悉宣传单页及X展架的内容。 2.讨论制定宣传话术，挑选最佳话术进行普及、情景演练。 宣传话术：家长，您好！打扰一下，我是某某学苑的某某老师。方便问一下孩子上几年级了