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政企产品培训材料-移动全球眼2010年10月目 录一、产品简介二、产品功能三、产品优势、卖点四、目标客户五、适配终端、演示平台地址、账号（可选）六、使用方法、受理流程七、演示流程一、“全球眼”产品介绍 “全球眼”是中国电信提供的基于IP技术和宽带网络的远程视频监控业务。本业务通过网络视频监控业务平台，将分散、独立的采集点图像信息进行联网处理，实现跨区域的统一监控、统一管理及分级存储，满足客户进行远程监控、管理和信息传递的需求。 全球眼业务 中国电信移动全球眼业务是面向CDMA客户提供的实时视频监控服务，扩展了固网全球眼客户端形态，是现在全球眼业务的一种应用延伸。 用户依托“全球眼”平台及CDMA网络，通过内置监控客户端软件的CDMA手机实现远程视频浏览、远程云镜控制、视频截图等功能，满足客户远程视频查看、远程应急指挥的需求，向全球眼客户提供随时随地的无线视频监控服务。 对已经使用了全球眼的客户，新开通移动监控业务时，无需重新分配账号，可通过原有账号使用移动监控的各项功能。 客户可以通过输入账号方式登录，也可以通过绑定手机号码方式登录。 移动全球眼业务一、“全球眼”产品介绍全球眼、移动全球眼组网方式目 录一、产品简介二、产品功能三、产品优势、卖点四、目标客户五、适配终端、演示平台地址、账号六、使用方法、受理流程七、出现问题如何解决八、演示流程二、“全球眼”产品功能目 录一、产品简介二、产品功能三、产品优势、卖点四、目标客户五、适配终端、演示平台地址、账号（可选）六、使用方法、受理流程七、演示流程功能 多样三、产品优势、卖点低成本 高质量 全球眼 电信定制高性价比的IP摄像头，结合高速宽带接入，提供图像优质传输多人实时观看、录像回放、抓拍、告警通知随时随地监控零配置 易维护 中国电信提供安装、配置及维护整体服务，让您自在使用宽带城域覆盖广，登录网络即可使用手机也可以观看目 录一、产品简介二、产品功能三、产品优势、卖点四、目标客户五、适配终端、演示平台地址、账号（可选）六、使用方法、受理流程七、演示流程四、目标客户行业典型客户目标用户需求分析产品卖点党政军公安、环保、水文监测等监测人员平安城市建设；执法人员现场执法以及快速应对突发事件；环保、水文信息实时监控1、监控视频手机、电脑两不误，随时随地可以监看2、跨区域集中监控，实时清晰，准确无误3、安全可靠金融业银行、保险、金融监管机构安全人员，上级管控部门加强安全保障，报警、监控等有特定需求专业市场批发、沿街商户、零售贸易批发店铺、零售商店、仓库店内工作人员、老板店内、仓库安全监控，异地实时监看交通出租车车辆加强安全保障，报警、监控等有特定需求公交、客运车辆加强安全保障，规范行车管理，杜绝超速、不按规定路线行驶等违规行为，录音监控、移动视频监控有一定需求中小企业各类重轻工业企业形象提升，工厂安全生产监控、仓库、车辆老板异地展示企业实时情况，树立企业形象；安全生产监控，仓库安全保障，重要运输车辆安全保障监控楼宇、园区商务楼宇、园区重要安全监控，园区道路楼宇安全监控，园区道路安全、整体形象展示聚类校园、酒店、医院、网吧各级单位安保工作人员、分管领导，上级安全主管部门工作人员大中小学、各种酒店、网吧、各级医院安全保障需求CDMA网络Internet举例：业务场景－卖场/商铺的商情查看及安防监控213业务场景某商铺客户开通了全球眼业务，并开通无线视频监控业务。1该客户在办公室使用PC机，通过互联网观看商铺营销情况。23该客户离开办公室后，途中使用互联网手机，随时随地观看其商铺经营情况。目 录一、产品简介二、产品功能三、产品优势、卖点四、目标客户五、适配终端、演示平台地址、账号（可选）六、使用方法、受理流程七、演示流程五、适配终端、演示平台地址、账号适配终端全球眼手机酷派N900、摩托罗拉XT800、海信E8、海尔hc-c60、华为c8100、三星sh-i329、三星m609 、三星i899演示平台地址、账号全球眼1、/qtzx/2、安装Pc终端软件使用各地营业厅演示帐号Pc客户端演示界面手机客户端演示界面目 录一、产品简介二、产品功能三、产品优势、卖点四、目标客户五、适配终端、演示平台地址、账号（可选）六、使用方法、受理流程七、演示流程六、使用方法、受理流程移动全球眼业务预受理流程负责部门客户经理了解用户（已经受理固网全球眼用户）需求负责部门：地市、县区客户经理配合部门：县区系统集成 业务技术经理客户经理了解用户终端信息（了解用户终端手机是否支持全球眼系统）为用户提供解决方案并按天翼政企政策向用户进行手机终端报价是否支持否是负责部门：地市、县区客户经理配合部门：地市、县区集成中心 技术经理不满意提交用户审核是否满意满意负责部门：地市、县区营业受理配合部门：客户经理进入手机业务受理流程进入移动全