凡客物流模式介 12级市场营销房车班.pptVIP

凡客主页 品牌介绍 来源： VANCL(中文名称是：凡客诚品，简称“凡客”)品牌的名称是其创始人陈年凡客标志和品牌咨询专家、艺术家、演艺界人士、文化人士大家一起选择了很多的名字，最后觉得VANCL这个名字很洋，第二有气质，最后选定了这个，它有中文名字，叫凡客诚品，意思是凡人都是客，是一个诚恳的品牌。而VANCL到底是什么意思呢？有人认为VAN代表先锋，C代表陈年，L包括雷军（原金山集团总裁，VANCL股东之一）。 凡客发展历程 凡客第三方物流存在的不足 对第三方物流公司依赖过强，限制了公司业务的发展。 如2008年春节过后，凡客网站上的顾客抱怨四起，因为很多快递公司员工回家过年，顾客大量订单被大面积延迟。快的的运力不足使得凡客损失将近1亿，大大影响了口碑营销的效果。 第三方物流公司的服务水平很大程度上决定了凡客诚品的服务质量。 据调查，快递公司服务已经成为电子商务交易中消费者投诉最多问题之一，作为供应链中直接与消费者接触的环节，第三方物流服务一定程度上影响公司形象和客户满意水平，选择良好的物流公司对企业发展至关重要。 增加了企业资金周转时间。 由于是第三方物流公司提供代收款服务，导致资金必须在物流公司中存放一段时间，而不是直接交付给企业。这一个过程大大影响了资金的安全，延长了资金运作周期。 凡客选择自建的