第5章 场需求的预测和销售预算.pptVIP

第5章 市场需求的预测和销售预算 内容简介 对销售信息的管理 市场需求的预测 销售预测的应用 销售预测的过程 销售预测的方法 最终销售预测值需要由组织的最高管理人员来确定 销售经理的预算 学习目的 预测过程有助于一个组织进行合理的决策工作；同时它也是了解未来市场信息必不可少的一个环节。通过本章的学习你可以了解到： 预测在公司市场决策支持系统中的重要性 销售预测的使用及其不同种类 两种预测方法——调查法和数学法——以及它们的不同用途 批准最终预测的责任在于组织的最高管理层 随着计算机在销售预测和制定销售预测过程中使用的日益广泛，增加了计算机知识的重要性。 5.1 对销售信息的管理 “我们当务之急是设计、建立并实施决策支持系统，以协助生产管理人员和市场营销管理人员进行决策”； “计算机系统作为一个决策支持系统，计算机是解决问题的工具，我们已经配备了适当的软件，帮助分析市场的现有状况、员工的工作绩效或处理其他事务，比如进行销售预测”； “通过这些软件，我们可以监督每一名销售代表的工作，并对每个人的业绩进行评价，” ——某公司市场决策支持系统部经理 5.2 市场需求的预测 市场决策支持系统(Marketing Dec