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* 4.3.1问题的原因分析 监理单位内部的管理问题？ 监理责任心不强，监理不到现场巡视？ 监理人员实际能力、工作经验不足？ 监理费用太低，监理人员不足？（已经22~30人） 监理工作质量有待提高！ 监理不到位，施工过程中未及时预警、提供审核意见。 ？监理合同内容不完善，对监理单位质保体系管理要求、工程质量监理控制规程、工序验收、检验批验收、旁站要求等没有明确约定。 ？项目部对监理的考核失效？ 四、监理工作质量（工程检查月报2010年10月） （1）监理工作质量一般，高层B1、B2区主体施工质量、安全情况较差，我中心现场多次检查存在问题多，要求监理单位督促整改但改进效果不明显，反映出监理工程师现场巡视检查和督促整改力度不够，隐蔽验收时有时流于形式，现场不能及时发现问题，今后还要加强现场管理，改进监理工作，理顺工程验收程序，确保工程质量和安全。 需要对监理的合作模式、考核激励的方式加以研究：派到项目上的监理人员的素质？如何通过考核与激励吸引高素质的人员？如何提高监理工作责任心、积极性？ 。。。 思考2 监理单位的因素 塔楼部分楼层 楼板裂缝 回填土案例 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 4.3.1问题的原因分析 首先，工程管理中心对工程现场的质量改进做了大量的工作，这些工作是有目共睹的。 目前，现场的确仍存在不少质量方面的问题，监理的工作也不是很得力。项目部担负着工程协调、成本控制、进度控制、工程验收、工程质量及安全等繁重任务，希望大家共同想办法，如何更有效的解快问题。 报告中的问题，项目部将认真并尽快落实，请工程管理中心监督！ 整改 事项 质量 问题 安全 问题 合计 检查问题 15条 3条 18条 项目部已回复 并整改完毕 共6条，占总数的40% 共1条，占总数的33.3% 共7条，占总数的38.9% 未按承诺期限 进行回复 共7条，占总数的46.7% 共1条，占总数的33.3% 共8条，占总数的44.4% 尚未开始整改 或准备整改 共2条，占总数的13.3% 共1条，占总数的33.3% 共3条，占总数的16.7% 项目部管理 10月份工程检查问题整改回复情况统计表 冯文卿经理2010-11-22 11:55 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 4.3.1问题的原因分析 现场工程师人手不足？ 各岗位职责不清？ 个别工程师责任心不强，不参加工序、检验批验收工作？ 质量没有考核指标？（如龙岗项目2010年度部门考核指标：进度节点40分；质量纬度4分，且质量考核项是“质量事故”）！ 需要对项目部的管理方法加以研究改进：各岗位管理职责和分工？管理的覆盖和强度？如何绩效考核？如何提升管理效率？。。。 思考1 对工程检查工作存在抵触情绪，对存在管理问题没有及时总结改进？ 还是工程师为抓进度，只顾做施工方现场生产管理的点人头监工工作？ 项目部管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 4.3.1问题的原因分析 如何发挥各个职能部门的协同作用：建立一个体系化的质量管控机制！ 。。。 思考4 职能部门间沟通状况？ 绩效考核与具体的管理工作挂钩？ 工程质量不单纯只是工程管理部门的责任，应该提高全员的质量意识。目前设计中心的设计实现巡检就做得很不错，其他职能部门是否也应参与、加强质量管理？ 工程检查权威性不够？应授予检查人员对施工方、监理的奖罚建议权。 招标、合同文件还不够完善？对有关工程质量、进度等管理方面的约定比较欠缺。 设计质量缺陷也会导致工程质量问题，如设计不合理、设计错漏碰缺等引起的。 XXD区别墅 渗漏案例 XXD区别墅后增加的酒窖与原结构刚性连接，未设置沉降缝，造成大量渗漏。 公司管理机制？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 4.3.2问题的共性分析 影响工程质量的主要外部因素 监理公司未实行有效监管 施工单位质