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内部审核员考试模拟试题
单位名称:姓 名:分 数:
第一部分(共 28 分)
共 14道题,每题2 分。要求判断出最佳答案,并将其前面的字母(a. b. c. d. e)用圆圈圈上。
01 “第三方审核”是指:
a)外部审核b)内部审核c)由外部独立的认证机构进行的审核
d)由顾客进行的审核e)由供方进行的审核
02 标准使用的供应链术语是:
a)分承包方→供方→顾客b)分供方→供方→顾客 c)分供方→组织→相关方
d)供方→组织→顾客e)分供方→组织→顾客
03 组织的质量目标应:
a)与质量方针保持一致b)是可测量的 c)在组织内的相关职能和层次上建立
d)包括满足产品要求所需要的内容e)以上各项都是
04 审核员应按审核计划的分工编写检查表,主要是为了:
审核中可以不必再查阅受审核方的质量体系文件
现场审核中可以不必再带ISO9001标准
c)在规定的审核时间内,更好地完成审核计划所安排的审核任务
d)对不同的受审核方有一个统一的审核程序
e)向受审核方提出更多的问题
05 以下哪一种活动必须由现行工作无直接责任人员进行:
a)合同评审b)设计评审c)管理评审
d)质量管理体系审核e)以上都不是
06 抽样调查时,要注意:
a)抽月底生产的产品做样品 b)抽技术文件做样品
c)抽夜间生产的产品做样品 d)不能轻易接受受审核方事先准备好的样本(品)
e)抽质量记录做样品
07 评价和选择供方,应根据:
a)ISO9001标准要求b)产品技术文件做样品
c)供方按组织的要求提供产品的能力d)ISO10011标准要求
e)ISO9004标准要求
08 质量管理的“PDCA”模式是指:
a)P—管理职责,D—资源管理,C—产品实现,A—测量分析改进
b)P—策划,D—实施,C—检查,A—改进
c)P—识别顾客要求,D—产品实现,C—顾客满意测量,A—产品改进
d)以上都是e)以上都不是
09 审核范围通常是指:
a)审核计划b)组织及其地点、活动和过程c)审核组的规模
d)组织的产品e)以上都是
10 以下哪一种情况,可以对标准要求进行删减:
a)组织因为没有设计开发部门,要求删减7.3条款
b)顾客要求删减8.2.3条款,因为不影响产品性能
c)组织因为委托供方进行设计开发,要求删减7.3条款
d)组织的产品是按国家标准生产的,不涉及设计开发要求删减7.3条款。
e)以上都不可以
11 管理者代表应是:
a)总经理b)质量经理c)董事长
d)管理层中一名被授权的成员e)内审组长
12 当测量仪器发现偏离校准状态时:
a)只需要把该测量仪器重新校准b)把已测量的产品全部作不合格品处理
把仪器报废d)把该仪器重新校准,并评估以前测量结果的有效性
e)以上都可以
13 一个组织应根据不同客户要求建立多个不同的质量体系。
a) √b)×
14 在每一次内审中,对组织各部门的审核必须涉及标准的所有条款。
a) √b)×
第二部分(共 20 分)
共 10道题,每题 2 分。在括号内,指出标准中适用下述情况的某项条款。
01 “应在组织内传达满足顾客和法律法规要求的重要性。”适用于这一情况的条款是(5.1a)
02 “由于GB/T19001标准换版,公司质量手册作了相应换版,并保留评审、批准记录。”适用于这一情况的条款是(4.2.3b)
03 “应评审以往管理评审的跟踪措施。”适用于这一情况的条款是(5.6.2e)
04 “对顾客提供的先进工艺应保密。”适用于这一情况的条款是(7.5.4)
05 “用适当的方法来标识未经检验的产品。”适用于这一情况的条款是(7.5.3)
06 “某公司化验室分析组化学全分析岗位密码抽查每人每月2个样品。”
适用于这一情况的条款是(8.2.3)
07 “内审员必须接受系统的培训。”
适用于这一情况的条款是(6.2.2)
08 “民航飞机上,空姐请各位乘客填写《乘客意见征询表》。”
适用于这一情况的条款是(8.2.1)
09 “节能生产厂对购入的灯管进行只只测试,以保证出口节能灯的质量。”
适用于这一情况的条款是(7.4.3)
10 “摩托车整车检测线没有经过校准或鉴定。”
适用于这一情况的条款是(7.6)
第三部分:(共7 分)
共2 道题,每题为 3.5 分。回答下列问题。
第三方评审机构的审核组在审核结束时提出了不符合项,作为受审核方应做些什么工作?
答:①针对不符合项进行原因分析;
②根据分析的结果制定相应措施,经管理者代表批准后实施;
③实施完成后内审员验证,并将整改后的不符合项及见证材料一同寄给认证机构。
02请列出ISO9001:2008标准中至少3个条款及内容,来阐明ISO9001:2008标准中突出的
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