B2C的交易模式幻灯片.ppt

交易模式 随着第三方支付平台的出现、信用评价体系和物流配送体系的日益完善，电子商务在近年来得到了长足的发展。根据《2006年中国网络购物报告》数据显示2006年中国B2B、B2C和C2C总体交易额分别达到20.8万亿、82亿和230亿元。在电子商务快速发展的过程中，B2B和C2C商业模式逐渐清晰并开始盈利、然而对于B2C发展而言，虽然其出现的时间最早却一直不被业内的人士所看好。 电子商务模式概念及组件 Allan等人认为商务模式（business?model）是一个企业建立和有效使用资源的方法，通过此方法企业能向顾客提供比竞争对手更大的价值，并以此盈利。具体来说，商务模式是一个企业如何运营以及在以后较长时间内如何规划。Accenture在对多家企业的商务模式调查后发现，成功地商业模式都有以下特点：能够为顾客提供独特的价值，难以模仿，如更低的价格，同样的价格获得更多的利益等，以及对顾客行为的准确理解。 ?二、B2C商务模式的分类电子商务模式的最初分类依据是参与电子商务的主体，如B2B、B2C、C2C等。中国社科院财贸所电子商务课题按照为消费者提供服务的内容把不同B2C商务模式分类为：电子经营、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等类型。?依据获得收益的方式将电子商务模式分为：代理模型、广告模型、信息中介模型、商贸模型、制造商模型、会员模型、社区模型和订阅模型。 B2C的电子商务网站有哪些？ 典型代表：天猫、亚马逊、凡客诚品。 图书音像——当当网、卓越亚马逊、99网上书城、 综合百货类——麦网、逛街网、1号店 3C数码——京东、戴尔 团购网站——淘宝聚划算、美团、拉手、糯米 天猫的交易模式 天猫商城，原名淘宝商城，2011年6月16日原淘宝正式分拆为淘宝集市、淘宝商城与一淘搜索。天猫商城的模式是做网络销售平台，卖家可以通过这个平台卖各种商品，这种模式类似于现实生活中的购物商场，每个商家在这个网络“购物商场”里面交一定的租金就可以开始卖东西，主要是提供商家卖东西的平台。天猫商城不直接参与卖任何商品，但是商家在做生意的时候要遵守天猫商城的规定，不能违规，否则他会处罚你。如果这家网络“购物商场”想赚更多的钱了，他就会加你租金，你不交他就会把你赶到集市上摆摊。 这种模式的优势是他的平台足够大，想卖什么就卖什么，前提是没有违法违规。商城负责维护这个平台的建立，而商户只管做自己的生意，盈亏要自负，与商城没有关系。不过不管你生意如何你都要交一定的场地费。如果想做推广你可以在商城内做做广告，搞搞促销活动，这些都是商户自愿的经营行为。商城负责竖立好自己的形象，能吸引足够多的消费者就够了，收入稳定。而商家想卖什么都可以（不违法违规），盈亏自负。 优点在于收入稳定，市场灵活，商城不用花太多心思去管理各种产品的经营， 缺点在于盈利可能偏低，商城的战略变动可能会有商城内部商户的抵制，内部纠纷会比较多。 不过这种模式更被商户们喜爱，因为他们可以在这个平台上获得利润，而京东的模式却是这些商户的敌人;与天猫商城类似的还有QQ商城。 淘宝交易模式 京东的交易模式 京东商城，2011年4月1日宣布获得15亿美元的融资，从此京东商城变开始大手笔的烧钱行动，花费巨资自建物流、重金砸广告、与行业竞争对手大打价格战。这些做法还是很有收获的，京东的市场份额不断提升。并且利用资金优势重创了线上与线下的竞争对手，彻底的把国美和苏宁搞火了，使得苏宁做起自己的网络商城苏宁易购，国美自建国美网络商城并收购库巴网来回击京东商城。 京东商城的模式就类似于现实生活中沃尔玛、乐购、家乐福类的大型超市，引进各种货源进行自主经营。京东先通过向各厂商进货，然后在自己的商城上销售，消费者可以在这里一站式采购。京东自己负责经营这么庞大的网络商城，盈亏都看京东自己的经营能力。消费者购买时出现问题，直接找京东解决。 优点在于他经营的产品多样，综合利润高。商城可以根据市场情况、根据企业战略对自己销售的产品做出整体调整。商城握有经营权，内部竞争小，对外高度统一。 缺点在于内部机构庞大，市场反应较慢，竞争对手较多，产品种类扩充不灵活，容易与供货商发生矛盾；与京东商城类似的还有当当网。 京东交易模式 凡客诚品的交易模式 凡客诚品，自产自销做品牌，爱生活、爱自由，我是凡客。凡客经历了2011年上半年凡客体广告语红遍大街小巷，产品种类快速扩充，再到2011年年底时候的巨额亏损。 凡客诚品的模式类似于现实生活中的美特斯邦威、特步等服装专卖店，主要是自产自销的经营模式。凡客靠卖服装类产品起家，现在又陆续推出家居、化妆品等产品。 优势在于，产品的整个产业链都可控，公司的目标利润可以从产品生产时制定，没有供货商的货源限制。 缺点在于公司品类品类扩张困难；与凡客诚品类似的还有珂兰钻石、梦芭莎等。 凡客诚