CH1汽车市场概述幻灯片.ppt

经济管理学院 营销教研室 王秀丽 2011.2 《汽 车 营 销》 教学要求： 30H 课堂认真思考，课后自学，并完成每章布置的作业。 考试：开卷 总评成绩=平时成绩30%+期末考试70% 汽车服务工程具体来讲，汽车服务工程是指汽车从生产线驶下到汽车报废全过程所发生的方方面面的汽车服务业。汽车服务业已经成为同汽车开发和汽车制造业并列的汽车产业的重要组成部分，它在汽车产业链中的地位越来越重要，被称作汽车产业的血液。 汽车服务工程的内容 课程的目的: 《汽车营销》课程是工商管理专业汽车营销方向的核心专业课，也是汽车服务工程、车辆工程等本科专业的必修课或选修课。 课程体系： 课程的目标： 本课程的教学目标在于将市场营销学的基本原理应用于汽车市场的研究。通过这门课程的学习，使学生树立以客户为中心、以市场为导向的汽车营销理念，了解国内外汽车市场的变化趋势和主要汽车营销模式，熟悉汽车产品和市场特点，深刻理解汽车营销理论和方法，熟悉汽车营销战略及策略的制定，掌握汽车市场调研和分析的方法，同时把握国内外汽车营销发展的前沿问题。 培养学生对汽车市场的综合分析能力和解决汽车营销实际问题的能力，增强学生的学习自主性，为学生今后的工作打下良好基础。 第一章 汽车市场营销概述 《汽车营销》 第一节 汽车产品的社会经济价值 第二节 汽车市场 第三节 汽车市场营销 第四节 汽车市场营销观念的演变 第一节 汽车产品的社会经济价值 第一节 汽车产品的社会经济价值 一、汽车对人类的贡献 二、汽车对国家的贡献 三、汽车对经济的贡献 四、汽车对社会的贡献 一、汽车对人类的贡献 二、汽车对国家的贡献 1.汽车促进了汽车行业的发展； 2.汽车是国家税收的重要来源； 3.汽车是国家创汇的强大产业； 中国历年汽车产量一览表 三、汽车对经济的贡献 1.是发展国民经济的命脉； 2.是拉动国民经济的杠杆； 3.是创造巨大产值的产业； 汽车产业的拉动比例：1：3和1：7 汽车拉动的相关产业共156个。 四、汽车对社会的贡献 1.是波及最广的产业； 2.是推动新技术的产业； 3.是提供保障和就业的产业。 案例1：艾柯卡在美国国会听证会艾柯卡站在站在证人席上，向参议员、银行业务委员会的委员们陈述理由，申请贷款。艾柯卡回答，“我这一辈子一直都是自由企业的拥护者，我是极不情愿来到这里的，但我们目前的处境进退维谷，除非我们能取得联邦政府的保证贷款，否则我无法拯救克莱斯勒，因此务请你们通融一下，全力为克莱斯勒争取4100万美元的贷款吧，因为克莱斯勒乃是美国的第十大公司，它关系到60万人的工作机会。”艾柯卡随后指出日本汽车正乘虚而入，如果克莱斯勒倒闭了，它的几十万职员就得成为日本的佣工，如果克莱斯勒倒闭的话，国家在第一年里就得为所有失业人口花费27亿美元的保险金和福利金。所以他向国会议员们说：“各位眼前有个选择，你们愿意现在就付出27亿呢?还是将它一半作为保证贷款，日后并可全数收回?”持反对意见的国会议员无言以对，贷款终获通过。课堂思考 请举例说明汽车给人类社会带来的负面影响。 2011车市现象：赌不起摇号 贵不过沪牌 能源供应、环境保护、道路交通、社会道德 ？？？ 在中国车市即将进入“2.0时代”（年产销量均达2000万辆以上）的当口，车市与能源、环境、社会的良好和谐共处问题开始浮出水面。 案例2：百年通用危机的根源和未来机遇 通用汽车刚刚过完100岁的生日，2009年是101岁，就遇到了破产保护这样一个大的事件，全球都在高度关注。 通用汽车从2005年开始连年亏损，2005年、2006年、2007年、2008年连续亏损，亏损额已经达到600多亿美元，2007年亏损了300多亿美元。如此巨大的亏损，任何一家企业都撑不下去，所以走到今天有它必然的因素。 通用大量的亏损以后，现金流也中断了，美国政府已经补贴了200多亿美元，新公司还要增加300多亿美元，加起来就是500亿，等于它亏损的地方政府承担了大头。 由于历史的原因，它的成本很高，特别是员工的福利、保险、医疗，高成本就大大降低了它的竞争力。所以以前有人说过丰田在美国生产一辆车赚2000美金，而通用每生产一辆车要亏损2000美金，一正一负就是4000美金。 案例：百年通用危机的根源和未来机遇 美国被叫做是“车轮上的国家”，有很便宜的石油源源不断的运到美国，他们开着高油耗的车，像大SUV、大皮卡，所以通用生产的汽车主要是满足了美国这种消费需求。一旦国际石油市场发生变化，油价一高以后，通用汽车马上滞销，它就是“油老虎”。美国通用汽车近年在全国占有量是22%，比以前的29%下降了很多。 通用定于2011年底前关闭或停产14家工厂，令通用在美国的工厂数减至33家，另外3家零部件配送中心年内亦